BES-53248クラスタスイッチが停止しており、コンソール経由で到達できません
環境
- ONTAP 9
- FAS / AFFシステム
- BES-53248クラスタスイッチ
問題
- 同じBES-53248クラスタスイッチに接続されているノードのクラスタポートが 同時に停止します。
Mon Jun 05 12:44:27 [Node1: kernel: netif.linkDown:info]: Ethernet e3a: Link down, check cable.
Mon Jun 05 12:44:27 [Node1: vifmgr: vifmgr.portdown:notice]: A link down event was received on node Node1, port e3a.
Mon Jun 05 12:44:27 [Node2: kernel: netif.linkDown:info]: Ethernet e3a: Link down, check cable.
Mon Jun 05 12:44:27 [Node2: vifmgr: vifmgr.portdown:notice]: A link down event was received on node Node2, port e3a.
- イベントログでは次のアラートが報告されます。
[Node2: mgwd: callhome.hm.alert.major:alert]: Call home for Health Monitor process cshm: ClusterSwitchMissing_Alert[Cluster1].
- 影響を受けたスイッチがクラスタスイッチヘルスモニタ （CSHM）テーブルに表示されません。
- スイッチはダウンしており、pingまたはSSH経由で到達できません。
- スイッチでオレンジのLEDが点灯。
- スイッチはコンソールアクセス経由で応答しません。