BES-53248クラスタスイッチが停止しており、コンソール経由で到達できません

• ONTAP 9
• FAS / AFFシステム
• BES-53248クラスタスイッチ

• 同じBES-53248クラスタスイッチに接続されているノードのクラスタポートが 同時に停止します。

Mon Jun 05 12:44:27 [Node1: kernel: netif.linkDown:info]: Ethernet e3a: Link down, check cable.
Mon Jun 05 12:44:27 [Node1: vifmgr: vifmgr.portdown:notice]: A link down event was received on node Node1, port e3a.
                
Mon Jun 05 12:44:27 [Node2: kernel: netif.linkDown:info]: Ethernet e3a: Link down, check cable.
Mon Jun 05 12:44:27 [Node2: vifmgr: vifmgr.portdown:notice]: A link down event was received on node Node2, port e3a.

• イベントログでは次のアラートが報告されます。

[Node2: mgwd: callhome.hm.alert.major:alert]: Call home for Health Monitor process cshm: ClusterSwitchMissing_Alert[Cluster1].

• 「system health alert show 」の出力に次のアラートが報告されます。

             Node: Node-1a
      Alert ID: SwitchUnreachable_Alert
      Resource: CS-sw2
      Severity: Major
   Indication Time: Sun May 04 11:24:52 2025
      Suppress: false
 Acknowledge: false
   Probable Cause: The ethernet switch's IP address is not reachable from
           the local node.
   Possible Effect: Monitoring of the switch and log collection will not
           function.
Corrective Actions: Ensure that the IP address is reachable or specify the
           correct reachable IP address.        

• 影響を受けたスイッチがクラスタスイッチヘルスモニタ （CSHM）テーブルに表示されません。
• スイッチはダウンしており、pingまたはSSH経由で到達できません。
• スイッチでオレンジのLEDが点灯。
• スイッチはコンソールアクセス経由で応答しません。