Cisco.comアカウント(CCOID)をSmart Net Total Care契約に関連付けるにはどうすればよいですか?
環境
- Cisco.com アカウントプロフィールは作成済みです
- Cisco MDS および Nexus スイッチは NetApp から購入済み
回答
- Smart Net Total Care Supportに移動 [1]
- 契約を Cisco ID にリンクする
- または -
- Profile Managementにアクセスし、Cisco プロフィールに関連付けられたメールアドレスとパスワードを使用してログインしてください
- Manage Profile > Access Management > Add Access に進みます
- 契約番号を追加
注:
- 変更内容がcisco.comアカウントに反映されるまで、最大24時間かかる場合がありますのでご了承ください。
- 上記のいずれかの方法で「承認待ち」という結果が契約管理者から返された場合は、 web-help-sr@cisco.com までお問い合わせください。