シスコサポートでケースをエスカレーションする方法 最後の更新 PDFとして保存 Views:65Visibility:PublicVotes:0Category:fabric-interconnect-and-management-switchesSpecialty:globalopsLast Updated: 環境 NetAppから購入したCisco MDSおよびNexusスイッチCisco Technical Assistance Center（TAC）でケースをオープン 説明 シスコのケースをオンラインまたは電話でエスカレーションするオンラインのサポートケースマネージャーは、ケースの再割り当てのリクエスト、ケースの更新のリクエスト、ケースの重大度の報告を行うこともできます。