ONTAP FabricPool (FP) Licensing Overview
環境
ONTAP FabricPool(FP)
回答
|
Cloud Tiering から FabricPool ライセンスへの移行準備
- 現在クラウド階層化ライセンスをご利用の場合は、クラウド階層化ライセンスの有効期限または最大容量に達するまでは影響を受けません。
- ライセンス期間の有効期限が近づいている場合、またはライセンス容量が上限に達している場合は、Cloud Tiering とコンソールの両方で通知されます。
データ階層化の中断を避けるため、このプロセスに従って FabricPool ライセンスへの移行を計画してください:
- 現在 Cloud Tiering を使用している各クラスターの情報を収集します。
- クラウド階層化UIで、サービスを使用している各クラスターを特定し、以下の情報を取得します。
- クラスター名
- クラスターUUID
- クラスターに割り当てられた容量(TB単位)
- クラウド階層化ライセンスのシリアル番号
- クラウド階層化ライセンスの有効期限
- クラウド階層化UIで、サービスを使用している各クラスターを特定し、以下の情報を取得します。
- ステップ1のデータを使用して、必要なFabricPoolライセンスの数、サイズ、および期間を特定します
- データを階層化する各クラスターには、独自のFabricPoolライセンスが必要です。
- 例えば、50TBのCloud Tieringライセンスを2つのクラスターそれぞれに25TBずつ展開する場合、各25TBのFabricPoolライセンスを2つ購入する必要があります。
- NetAppの担当者と協力して、FabricPoolライセンスを購入してください
- 各FabricPoolライセンスを個別に展開および管理する準備をしてください
Cloud Tieringの詳細については、NetApp Cloud Tieringの新機能を参照してください。
トピック:
- 概要
FPライセンスのユーザーエクスペリエンス
- 販売時点情報管理(POS)
- NSS ソフトウェアライセンスプロセス
- 即時アクセスプロセス
- 容量追加販売
- ライセンス登録エラー
- ライセンスインストールエラー
- FabricPoolライセンスの新しいクラスターへの移行
- 販売時点情報管理(POS)
FPライセンスサポートケースの開設
- NetApp サポートに電話する
- NSSで技術以外のサポートケースを作成する
概要
- FabricPoolは、ストレージマネージャーがホスト FAS/AFF クラスターと StorageGRID WebScale(SGWS)や AWS などの外部システムの両方にデータをシームレスに分散できる ONTAP の機能です。
- ユーザーがデータを StorageGRID WebScale にスパンする場合、ライセンス取得の手続きは不要です。
- ユーザーがデータを AWS にスパンする場合、操作を有効にするために FabricPool ライセンスをインストールする必要があります。
- ライセンスは、AWS 上で管理できる容量の量を定義します。
- たとえば、10TB の FabricPool ライセンスにより、ユーザーは ONTAP クラスターから AWS へ最大 10TB のデータをスパンできます。
- FabricPool は、NetApp 独自の「IPA」ライセンスソリューションを使用します。このソリューションは、NetApp ライセンスファイル(NLF)と呼ばれるテキストファイル形式でライセンスを提供します。
- IPAはライセンス活動の製品内自動化もサポートしていますが、Data ONTAPではまだ実装されていません。
- したがって、ユーザーはNetApp Support SiteからNLFを取得し、その後System ManagerでONTAPクラスタにNLFをインストールする必要があります。
- 各FabricPoolライセンスには固有のシリアル番号があり、関連付けられた容量制限はアドオン注文によって増やすことができます。また、各ライセンスは単一の ONTAP クラスタでのみ使用できます。
- これは「クラスターロック型容量ベースライセンスモデル」と呼ばれます。
- ユーザーは、各ライセンスを登録する際に、クラスターUUIDを提供する必要があります。
- 誤りがあった場合、または正当な問題によりライセンスを新しいクラスターに移動する必要が生じた場合は、ユーザーはサポートサービスに連絡してシリアル番号登録をリセットすることができます。
FabricPool ライセンスユーザーエクスペリエンス
- 重要:
- FabricPoolでは、NLFを生成するためにクラスタUUIDが必要なため、ユーザーはこれらのプロセスを開始する前にONTAPクラスタをセットアップする必要があります。
- クラスタUUIDは、ONTAPの cluster identity show CLIを使用するか、System Managerのクラスタの詳細を確認することで取得できます。
- 販売時点情報管理(POS)
- ユーザーが新しいクラスターを購入すると、クラスター内のノード数や選択した ONTAP バンドルに関係なく、10TB の FabricPool ライセンスが1つ付与されます(この数量は将来変更される可能性があります)。
- ユーザーには注文確認メール(および FAS/AFF システムの物理パッケージ)が送信されます。このメールには、ソフトウェアライセンスの取得方法の説明と販売注文情報が含まれています。
- 図1:注文確認メールは、商品が発送された際に顧客に送信されます

- 図1:注文確認メールは、商品が発送された際に顧客に送信されます
- 注文確認メールに、「ソフトウェア付き販売注文書」というPDFファイルが添付されています。
- この文書には、販売注文番号と、ライセンスキーまたはダウンロードが必要な注文に含まれるすべてのソフトウェアのリストが記載されています。
- 各ライセンスについて、文書にはシリアル番号、アクセスキーID、およびライセンス取得に必要なその他の関連データが記載されています。
- 図2:注文確認メールにソフトウェアドキュメントが添付されたサンプル販売注文書

- 図2:注文確認メールにソフトウェアドキュメントが添付されたサンプル販売注文書
- 上記の情報があれば、ユーザーは自分のFabricPool NLFを取得する準備が整います。
- NLFを取得するには、2つの方法があります。NSSにログインして関連するライセンス情報に移動する方法と、インスタントアクセスソリューションを使用する方法です(NSSの認証情報を持たないユーザー向け)。
- NSS ソフトウェアライセンスプロセス
- ユーザーが NSS にログインしたら、
Systemsメニューにカーソルを合わせ、サブメニューからSoftware Licensesをクリックします。 - これにより検索画面が表示され、FabricPoolのシリアルナンバーを使用して検索できます。
- 検索結果にはFabricPoolのライセンスレコードが表示され、ユーザーがライセンスの詳細を右にスクロールすると、
Get NetApp License Fileへのリンクが表示されます。- 図3:FabricPoolライセンスのNSSライセンス詳細画面

- 図3:FabricPoolライセンスのNSSライセンス詳細画面
- ユーザーがリンクをクリックすると、ライセンスを使用する ONTAP クラスターのクラスター UUID を入力するように求められます。
- 注記:ライセンスが既にクラスターに登録されている場合、ユーザーはクラスター UUID の入力を求められず、既存のクラスター UUID に対応する NLF を受け取ります。
- 図4:クラスタUUID入力フィールドを示すNSSライセンス詳細画面
- 図4:クラスタUUID入力フィールドを示すNSSライセンス詳細画面
- ユーザーがクラスタ UUID を送信すると、NLF を保存またはメールで送信できるダイアログボックスが表示されます。
- 図5:NetAppライセンスファイル(NLF)の保存またはメール送信ダイアログボックス

- 図5:NetAppライセンスファイル(NLF)の保存またはメール送信ダイアログボックス
- ユーザーが FabricPool NLF を取得したら、System Manager を使用してターゲット ONTAP クラスタにインストールする必要があります(NLF インストール用の ONTAP CLI はありません)。
- 図6:System Manager FabricPool ライセンスインストール画面

- 図6:System Manager FabricPool ライセンスインストール画面
- 即時アクセスプロセス
- ユーザーが NSS 認証情報を持っていない、または認証情報が FabricPool ライセンスへのアクセスを許可されていない場合は、インスタントアクセスプロセスを使用できます。
- インスタントアクセスポータルはこちらからアクセスできます: https://mysupport.netapp.com/InstantAccess
- 図7:ユーザー入力を含むインスタントアクセスポータルページ

- 図7:ユーザー入力を含むインスタントアクセスポータルページ
- ユーザーがフォームを送信すると、クラスターUUIDの入力を求められます。
- 図 8:FabricPoolライセンスを登録するためのInstant AccessクラスターUUID要求フォーム

- 図 8:FabricPoolライセンスを登録するためのInstant AccessクラスターUUID要求フォーム
- ユーザーがクラスタ UUID を送信すると、NLF を保存またはメール送信できるダイアログボックスが表示されます。
- 図9:即時アクセス NetApp ライセンスファイル(NLF)の保存またはメール送信ダイアログボックス

- 図9:即時アクセス NetApp ライセンスファイル(NLF)の保存またはメール送信ダイアログボックス
- ユーザーが FabricPool NLF を取得したら、System Manager を使用してターゲット ONTAP クラスタにインストールする必要があります(NLF インストール用の ONTAP CLI はありません)。
- 図10:System Manager FabricPool ライセンスインストール画面

- 図10:System Manager FabricPool ライセンスインストール画面
- 容量追加販売
- 最初の FAS/AFF 購入と AWS と併用するための FabricPool のセットアップ後(上記セクション 2.1 参照)、ユーザーは AWS ストレージ上で管理するデータ容量を増やしたいと考えることが予想されます。
- FabricPoolは容量ベースのモデルであるため、FabricPoolを介してAWS上でONTAPが管理できるデータ量を増やすには、ユーザーは「ライセンスに容量を追加」する必要があります。
- ユーザーが容量追加注文を行う場合、容量を追加したい FabricPool シリアル番号を提供する必要があります。
- 注文が「出荷」されると、そのシリアル番号のライセンス記録が新しい総容量で更新されます。
- 例えば、最初の購入に10TBのFabricPoolライセンスが含まれており、ユーザーが20TBの追加注文を行った場合、シリアル番号のライセンスには30TBと表示されます。
- ONTAP クラスターで追加容量を有効にするには、ユーザーは新しい NetApp ライセンスファイル(NLF)を取得して適用する必要があります。
- 新しい NLF を取得するプロセスは、上記のセクション 2.1 で定義されているプロセスと同一ですが、1 つの大きな例外があります。それは、ユーザーがクラスタ UUID を再度提供する必要がないことです。
- ユーザーは「Get NetApp License File」リンクをクリックするだけで、新しい NLF が生成され、既存のクラスタ UUID で使用できます。
- ライセンス登録エラー
- ユーザーがクラスター UUID を送信して FabricPool NetApp ライセンスファイル(NLF)を取得する際(上記セクション 2.1 で定義されているどのプロセスを使用するかに関わらず)、値を誤って入力してしまう可能性があります。
- 提出フォームは、クラスターUUIDの基本形式(長さ、ハイフンなど)を検証しますが、その値が実際のクラスターに対して本当に有効かどうかは検証しません。
- 例えば、値の一部が「1A」で、ユーザーが「A1」と入力した場合、フォーマットは問題ないのでNLFは作成されますが、データ値の不一致のため、ターゲットクラスターにはインストールされません。
-
Cluster-lockingライセンスは、NetAppの収益損失を防ぎます。- しかし、ライセンス管理の面で多少の負担が生じます。
- そのため、これらの状況に対処するためのサポート手順が策定されています(セクション3を参照)。
- ユーザーが FabricPool シリアル番号を登録しようとしてエラーが発生した場合、NSSは適切なエラーメッセージと取るべき対処方法を表示します。
- ユーザーが FabricPool シリアル番号の登録に成功したにもかかわらず、生成されたNLFがインストールされない場合は、NetApp サポートへの電話またはオンラインのサポートチケット作成サービスを使用して、非技術的なサポートケースを開く必要があります。
- ライセンスインストールエラー
- FabricPoolライセンスはSystem Managerを使用してインストールされます。ONTAPにはNLFをインストールするためのCLIはなく、System Managerが使用するZAPIのみがあります。
- ライセンスが有効であっても、インストール先のクラスターと異なるクラスターUUIDを持っている場合、ユーザーにはエラーが表示されます(図11を参照)。
- 図11: System Manager FabricPoolライセンスのインストールエラー(クラスター UUID の不一致による)
- 図11: System Manager FabricPoolライセンスのインストールエラー(クラスター UUID の不一致による)
- ユーザーが有効なNLFを取得した後、ONTAPクラスタにインストールしようとした際にエラーが発生した場合、その原因はおそらくCluster UUIDフィールドが正確でないことです(例えば、ライセンス登録時に入力ミスをした場合や、あるクラスタのライセンスを別のクラスタにインストールしようとした場合など)。
- この場合、サポートを受ける方法は2つあります。NetApp サポートに電話するか、オンラインサポートチケット作成サービスを使用してNSSで非技術サポートケースを開設してください。
- FabricPoolライセンスの新しいクラスターへの移行
- FabricPoolのライセンス条項では、現在ライセンスされているクラスターに正当な技術的問題がある場合、または製品管理部門が承認した例外を除き、ライセンスをあるクラスターから別のクラスターに移動することは認められていません。
- この状況が発生した場合、製品管理部門は、問題のFabricPoolシリアル番号を使用して非技術サポートケースを開設し、シリアル番号登録のリセットを要求することを承認します。
- 製品管理部門またはアカウントチームがSAPを使用してケースを開設し、SCAにケースを割り当てます。プロセスの詳細については、第3項を参照してください。
FabricPool ライセンスサポートケースを開く
ユーザーが FabricPool ライセンスの問題についてサポートを受ける方法は 2 つあります:
- ユーザーが NetApp サポートに電話する際は、サポートを希望する製品のシリアル番号を提供する必要があります。
- これは FAS/AFF システムのノードシリアル番号、または通常はコントローラーベース以外のソフトウェアのソフトウェアシリアル番号です。
- FabricPoolはONTAP機能ですが、FAS/AFFノードには関連付けられていません(つまり、CIFS、SnapMirrorなどのようなノードロックライセンスではありません)。 FabricPoolライセンスにはそれぞれ固有のシリアル番号があります。
- ユーザーが FabricPool ライセンスの問題でサポートサービスに連絡する場合は、ケースをオープンするために FabricPool シリアル番号を提供する必要があります。
- ユーザーが電話オペレーターにシリアル番号を伝えると、オペレーターは非技術的なサポートチケットを発行するために必要な関連データをユーザーに尋ねます。
- NSS で非技術的なケースを開く
- このリンク(http://mysupport.netapp.com/eservice/assistant)をクリックして技術的な内容以外の問い合わせを作成するか、図12に示すように、[お問い合わせ]ドロップダウンメニューの[フィードバックを提供する]オプションをクリックしてください。
- 図12: NetApp Support Siteのフィードバックの提供リンク(お問い合わせドロップダウンメニュー内)

- フィードバックを提供する画面で、図13に示す以下のカテゴリの詳細を選択してください:
カテゴリー1:プロトコルライセンス
カテゴリ2:エラーメッセージ- 図13: フィードバックを提供するフォーム(FabricPoolライセンスの問題カテゴリを選択した状態)。

- 図13: フィードバックを提供するフォーム(FabricPoolライセンスの問題カテゴリを選択した状態)。
- コメント欄には、図14に示す以下の詳細を入力してください。
- Fabric Poolライセンス エラー:
- エラー メッセージ:クラスターIDが無効です
- FabricPoolシリアル番号 # XXXXXXXXXXXXXX
- エラーの理由:最初に誤ったクラスターUUIDを入力しました。
- 図14:FabricPoolライセンス ケース情報が入力されたフィードバックの提供フォームのコメント セクション。

- Submitをクリックすると、非技術的なケースが作成され、適切な NetApp サポートチームに転送されます。
追加情報
N/A