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Dell EMC NetWorkerでNDMPバックアップがハングしたと表示される

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Public
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Category:
ndmp
Specialty:
dp
Last Updated:

環境

  • NDMP
  • ONTAP 9
  • Dell EMC NetWorker

問題

  • 1 TBを超えるNDMPバックアップは、DMAでハングしていると表示されます。
  • バックアップログにバックアップが 完了したことが記録されている。
  • NDMPデバッグ ログには  、TCPセッションクローズ要求がストレージから送信されたが、セッションが開いたままになっていることが示されています。
  • パケットトレースは、DMAがTCPクローズセッションを確認しているが、「TCPキープアライブ」を送信し続けていることを示しています。これは、 データ接続は閉じられているが、制御接続は開いたままになっているためです。

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