ポートの1つに到達できないため、ONTAPのアップグレード後にSnapMirrorが失敗する
環境
- ONTAP 9
- SnapMirror
問題
- 以下のエラーが発生して、一方のノードにあるボリュームでSnapMirrorが失敗します。
Failed to create snapshot snapmirror.e180b5b4-896a-11e8-a2cf-00a098d93948_2162351280.2025-03-31_123500 on volume SVM:vol. (CSM: Connection aborted.)
- クラスタピアが部分的な状態であり、問題のあるノードに対して到達できません。
source::> cluster peer show
Peer Cluster Name Cluster Serial Number Availability Authentication
------------------------- --------------------- -------------- --------------
destination 1-80-0xxxx Partial ok
- IC LIFをホストしているすべてのクラスタポートが管理状態で稼働している
- ポートでL2 pingを実行し、問題がL2またはL3ネットワークにあり、同じネットワークで応答がないことを確認します。
- パケットトレースをキャプチャして、送信されたARP要求に対するスイッチからの応答がないことを確認します。
28 2025-04-01 10:35:59.261455 NetApp_d9:2d:1e Broadcast ARP Who has 20.xx.xx.53? Tell 20.xx.xx.54
29 2025-04-01 10:36:00.262531 NetApp_d9:2d:1e Broadcast ARP Who has 20.xx.xx.53? Tell 20.xx.xx.54
30 2025-04-01 10:36:01.263414 NetApp_d9:2d:1e Broadcast ARP Who has 20.xx.xx.53? Tell 20.xx.xx.54
31 2025-04-01 10:36:02.264488 NetApp_d9:2d:1e Broadcast ARP Who has 20.xx.xx.53? Tell 20.xx.xx.54
32 2025-04-01 10:36:03.265425 NetApp_d9:2d:1e Broadcast ARP Who has 20.xx.xx.53? Tell 20.xx.xx.54
33 2025-04-01 10:36:04.266758 NetApp_d9:2d:1e Broadcast ARP Who has 20.xx.xx.53? Tell 20.xx.xx.54
- ポートのステータスは、送信時にポートで大量の廃棄が報告されていることを示しています。これは、スイッチがパケットを受け入れていないことを示しています。
- interface e0c (153 days, 0 hours, 40 minutes, 11 seconds) --
RECEIVE
Total discards: 19069 | Queue overflow: 19069 | Multi/broadcast: 661k
Collisions: 0 | Xon: 0 | Xoff: 0
Jumbo: 39271m | Cfg Up to Downs: 0 | TSO non-TCP drop: 0
- ネットワークチームはポートの設定を検証し、問題は見つかりませんでしたが、スイッチポートでパケットが受信されていないことを確認しました。