Bridge unexpected reboot ● AutoSupport メッセージ
環境
- ATTO 6500N ファイバブリッジ
- ATTO 7500N ファイバブリッジ
- ATTO 7600N ファイバブリッジ
- MetroCluster
- ONTAP 9.3+
- EMSメッセージ
Tue Feb 26 14:34:54 UTC [node1: dsbridge_admin: callhome.bridge.reboot.unexp:alert]: Call home for Bridge Unexpected Reboot: FB7500N10xxxx
- BRDRBT：からのHAグループ通知
イベント サマリ
ONTAP 9.3 の起動 ATTO FibreBridge が予期せずリブートすると、 AutoSupport メッセージ「 Bridge unexpected reboot 」が送信されます。
予期しないリブートは、次のものを除くすべてのリブートです。
- 計画的な再起動（ファームウェアの再起動）
- リブートが必要な設定変更
- ファームウェア アップグレード
- Power on
検証
- すべてのブリッジが現在オンラインで正常に動作しているかどうかを確認します。
storage bridge show
ClusterA::> stor bridge show
(storage bridge show)
Is Monitor Managed Is Bridge
Bridge Symbolic Name Monitored Status By Vendor Model Bridge WWN Secure
---------------------- ------------- --------- ------- ------- ------ --------------------- ---------------- ---------
ATTO_2000001086611bcc atto1a true ok - Atto FibreBridge 7500N 2000001086611bcc true
ATTO_200000108661261e atto1b true ok - Atto FibreBridge 7500N 200000108661261e true
ATTO_200000108661360a atto2a true ok - Atto FibreBridge 7500N 200000108661360a true
ATTO_2000001086614628 atto2b true ok - Atto FibreBridge 7500N 2000001086614628 true
- イベントログで、リブートしたブリッジの情報を確認します。
event log show -severity INFORMATIONAL,DEBUG -event *bridge.*
ClusterA::> event log show -severity INFORMATIONAL,DEBUG -event *bridge.*
Time Node Severity Event
------------------- ------------- ----------- ---------------------------
4/29/2022 13:48:29 ClusterA-01 DEBUG bridge.rebooted: FC-to-SAS bridge b6510-4_siteB:8.126L0 [ATTO FibreBridge7500N 3.17] S/N [FB7500N101234] was rebooted.
4/29/2022 13:48:24 ClusterA-01 INFORMATIONAL bridge.discovered: FC-to-SAS bridge b6510-4_siteB:8.126L0 [ATTO FibreBridge7500N 3.17] S/N [FB7500N101234] was discovered.
4/29/2022 13:47:39 ClusterA-01 INFORMATIONAL bridge.removed: FC-to-SAS bridge b6510-3_siteB:8.126L0 [ATTO FibreBridge7500N 3.17] S/N [FB7500N101234] was removed.
解決策
- サポートケースがすでにオープンされているかどうかを確認します。
- 通常、原因 the 問題 のルートを作成するために追加のデータは必要ありません（最小限の AutoSupport メッセージを使用する場合を除く）。
- ネットアップサポートからの要求に応じて、ブリッジコアファイルのアップロードが必要になる場合があります。