MetroCluster スイッチバックに失敗しました- AutoSupport メッセージ

環境

• MetroCluster
• ONTAP 9
• スイッチバックに失敗しました

•  callhome.mcc.switchback.failed:EMERGENCY

イベント サマリ

このメッセージは、MetroCluster のスイッチバック処理が失敗した場合に表示されます。部分的な障害または完全な障害です。

検証

解決策

1. リモートクラスタのステータスを確認
   • 修復が完了したら、すべてのノードをブートする必要があります
2. 「Errors」セクションで特定された問題に対処してから、スイッチバックを再試行します
3. 詳しくは、ネットアップテクニカルサポートにお問い合わせください

追加情報

注 ：MetroCluster operation show出力では、前回のMetroCluster 処理についてのみ報告されます。スイッチバックの失敗後に続けてMetroCluster 処理が実行された場合、その出力はエラーに関係しません。

以前のMetroCluster 処理の詳細を確認するには、次の手順を実行します。

1. MetroCluster operation history showコマンドを実行して、以前のすべてのMetroCluster 処理を表示します。

metrocluster operation history show -fields operation,start-time,state,operation-uuid

2. 出力から、失敗または部分的に失敗した処理のoperation-uuidを特定します。

ClusterA::> metrocluster operation history show -fields operation,start-time,state,operation-uuid
operation-uuid                       operation  start-time          state
------------------------------------ ---------- ------------------  ----------
ce744f8d-3926-11e7-9a03-00a0985bd73d switchback mm/dd/yyyy hh:mm:ss failed
4d33e0bb-3566-11e7-97f2-00a0985bd73d switchback mm/dd/yyyy hh:mm:ss failed

3. 識別された処理UUIDを指定して、MetroCluster operation history showコマンドを実行します。

metrocluster operation history show -operation-uuid <operation-uuid>

ClusterA::> metrocluster operation history show -operation-uuid ce744f8d-3926-11e7-9a03-00a0985bd73d
      Operation: switchback
          State: failed
         Errors: Failed to validate the node and cluster components before the switchback operation.
                 ClusterA::ClusterA-02 (non-overridable veto): The DR partner is not ready for the switchback operation. Contact technical support for assistance.
           Node: -
     Start Time: mm/dd/yyyy hh:mm:ss
       End Time: mm/dd/yyyy hh:mm:ss
         Job ID: 7164
 Operation UUID: ce744f8d-3926-11e7-9a03-00a0985bd73d
   Command Line: metrocluster switchback
Additional Info: -