メインコンテンツへスキップ

CFBMC-3048:「BMC heartbeat stopped」を指定すると、ONTAPがリブートしてBMCをリカバリします。

Views:
Visibility:
Public
Votes:
0
Category:
ontap-9
Specialty:
hw
Last Updated:

問題

  • AFF A250、AFF C250、ASA A250、ASA C250、またはFAS500fシステムのBMCが応答しなくなると、ONTAPはBMCをリブートしてリカバリを試みます。
  • この操作はハングする可能性があります。
  • その後、ONTAPは自身をリブートしてこの状況から回復します。

  • 次に、問題を示すイベントの例を示します。
  • 13:21:27 [node-01:spmgrd:sp.heartbeat.stopped:error]:過去600秒にサービスプロセッサ(SP)からIPMIハートビートを受信していません。
  • 13:21:27 [node-01:spmgrd:callhome.hbt.missed:notice]:SP SP HbtのCall homeが失敗しました

  • 13:31:46 [node-01:spmgrd:callhome.hbt.stopped:alert]:SP SPのコールホームが停止しまし
    た...
  • 13:34:07 [node-01:env_mgr:sp.ipmi.lost.shutdown:emergency]:SPハートビートが停止し、リカバリできません。ハードウェアの損傷やデータ損失を防ぐため、システムは10分後にシャットダウンします。
  • 13:44:07 [node-01:env_mgr:monitor.shutdown.emergency:emergency]:緊急時のシャットダウン:環境上の理由によるシャットダウン(BMCを回復するためのシステムリブート)

 

Sign in to view the entire content of this KB article.

New to NetApp?

Learn more about our award-winning Support

NetApp provides no representations or warranties regarding the accuracy or reliability or serviceability of any information or recommendations provided in this publication or with respect to any results that may be obtained by the use of the information or observance of any recommendations provided herein. The information in this document is distributed AS IS and the use of this information or the implementation of any recommendations or techniques herein is a customer's responsibility and depends on the customer's ability to evaluate and integrate them into the customer's operational environment. This document and the information contained herein may be used solely in connection with the NetApp products discussed in this document.