CFBMC-6022:BMC SoC のハングによるテイクオーバーにより、BMC FW 13.11X で ONTAP がシャットダウンする
問題
実行中のプラットフォーム:
- BMC FW 13.11
- BMC FW 13.11P1
ハートビートの欠落と停止後にパートナーノードによってテイクオーバーが実行されます。
- ONTAPは過去600秒間、Service Processor(SP)からIPMIハートビートを受信していません
- ASUPシステムがSPハートビートの停止を通知しました
- BMCをリカバリするためにシステムがリブートされました
EMSログの例:
ERROR asup.post.drop: AutoSupport message (HA Group Notification from node-01 (SP HBT MISSED) NOTICE) was not posted to NetApp. The system will drop the message.
ERROR mgmtgwd.vreport.nodesUnreachable: Vreport encountered some unreachable nodes. The report may be incomplete.
ALERT callhome.sfo.takeover: Call home for CONTROLLER TAKEOVER COMPLETE AUTOMATIC
ERROR cf.fsm.takeoverOfPartnerDisabled: Failover monitor: takeover of node-02 disabled (local halt in progress).
EMERGENCY monitor.shutdown.emergency: Emergency shutdown: Environmental Reason Shutdown (System reboot to recover the BMC)
EMERGENCY sp.ipmi.lost.shutdown: SP heartbeat stopped and cannot be recovered. To prevent hardware damage and data loss, the system will shut down in 10 minutes.
ALERT callhome.sp.hbt.stopped: Call home for SP HBT STOPPED
ALERT callhome.sp.hbt.missed:notice]: Call home for SP HBT MISSED
ERROR sp.heartbeat.stopped: Have not received a IPMI heartbeat from the Service Processor (SP) in last 600 seconds.