メインコンテンツへスキップ

CHW-268:古いNVMEMバッテリの偽陽性の報告によりONTAPがシャットダウンする

Views:
26
Visibility:
Public
Votes:
0
Category:
ontap-9
Specialty:
hw
Last Updated:

問題

  • 一部のストレージシステムでは、不揮発性メモリ(NVMEM)バッテリの残量が誤って低いことが報告され、センサーの読み取り値がしきい値を下回って 原因 ONTAPがシャットダウンする場合があります。

  • 次のモデルが影響を受ける可能性があります。
  • AFF A220、AFF A150、AFF C190、ASA A150、FAS2750、FAS2720

  • EMS ログには次のイベントが表示されます。
    7月24日09:33:10 [node1:nvmem.battery.fccLowCrit:EMERGENCY]: NVMEMバッテリーのフル充電容量が非常に低くなっています(32)。データ損失を防ぐために、システムは20分後にシャットダウンします。
    7月24日 09:33:40 [node1:callhome.battery.failure:EMERGENCY]: バッテリー(フル充電容量が低い)のホームコールがクリティカルです。

 

Sign in to view the entire content of this KB article.

New to NetApp?

Learn more about our award-winning Support

NetApp provides no representations or warranties regarding the accuracy or reliability or serviceability of any information or recommendations provided in this publication or with respect to any results that may be obtained by the use of the information or observance of any recommendations provided herein. The information in this document is distributed AS IS and the use of this information or the implementation of any recommendations or techniques herein is a customer's responsibility and depends on the customer's ability to evaluate and integrate them into the customer's operational environment. This document and the information contained herein may be used solely in connection with the NetApp products discussed in this document.