AFF A250がパニック状態になり、「ERROR：Class：0；subclass：20000；Operation：1002」でブートできない

• AFF A250
• MetroCluster IP
• BMCファームウェアが15.4未満である
• MetroCluster 向けのClusterLionです

1. コントローラがパニック状態になってブートできない

Boot Loader version 6.5.3
Copyright (C) 2000-2003 Broadcom Corporation.
Portions Copyright (C) 2002-2021 NetApp, Inc. All Rights Reserved.
KCS cmd(NETFN 0x6, CMD 0x1) failed, ret -2
Resetting BMC from backup FW...
Waiting 30 seconds for BMC to reboot...
KCS cmd(NETFN 0x6, CMD 0x1) failed, ret -2
Copyright(c) 2021 American Megatrends, Inc.
 ERROR: Class:0; Subclass:20000; Operation: 1002

2. BMCのファームウェアバージョンが正しくありません

cluster::> system node run -node node-2 -command sysconfig -a
 
Service Processor       Status: Online
     Firmware Version:  15.92
     Mgmt MAC Address:   d0:39:ea:XX:XX:XX
     Ethernet Link:    up, 1Gbps
     Using DHCP:      no
 
cluster::> system service-processor image show
                      Is
Node        Type  Image   Status    Current Version
---------------- ----- ------- ----------- ------- --------
Node-1       BMC
            primary installed   true   15.1
Node-2       BMC
            primary installed   true   15.92
2 entries were displayed.

• バージョンはPOSTに変更されません BMC reboot