AFF A400/FAS8300/FAS8700がnvmem.battery.noChargeアラートでシャットダウンする

コンソールログ

• 起動時のコンソールメッセージ：

 WARNING:  The battery is experiencing a critical failure:
    - Battery is not present
   Without a working battery, the system cannot retain data
   during a power outage, which can result in data loss.
   Power down the system and verify that the battery is
   properly installed.
   To ignore this failure and boot the system in a mode
   where data loss might occur, press 'c' followed by 'Enter'

EMSログ

• いずれかのエラーがノードのシャットダウン前に報告されます。例：
  • NVMEMバッテリの充電が要求されています

[node_name: env_mgr: nvmem.battery.noCharge:alert]: The NVMEM battery is requesting to be charged but the charger is not charging the battery. To prevent data loss, the system will shut down in 20 minutes.
[node_name: env_mgr: callhome.battery.failure:EMERGENCY]: Call home for BATTERY (no charge) CRITICAL.
[node_name: env_mgr: monitor.shutdown.emergency:EMERGENCY]: Emergency shutdown: Environmental Reason Shutdown (Battery not charging)

[node_name: env_mgr: monitor.shutdown.emergency:EMERGENCY]: Emergency shutdown: Environmental Reason Shutdown (Battery charging current failed)
<callhome_battery_failure_1
     subject="BATTERY (current high)"/>
<monitor_shutdown_emergency_1
     reason="Environmental Reason Shutdown (Battery current critical)"

Environmental Reason Shutdown (Battery charging current failed)

• NVMEMバッテリが存在しません

[node_name:callhome.battery. failure: EMERGENCY]: Call home for BATTERY (not present) CRITICAL.

[node_name: env_mgr: nvmem.battery.notPresent:alert]: The NVMEM battery is not present. To prevent data loss, the system will shut down in 5 minutes.

• NVRAMバッテリ残量が危険なほど低下しています

[node_name: statd: monitor.nvramLowBattery:EMERGENCY]: NVRAM battery is dangerously low.

• NVRAMバッテリー容量が少ない

[node_name: env_mgr: nvmem.battery.capLow:alert]: The NVMEM battery capacity is low (2 cycles).

• 次のAutoSupport件名のメッセージが報告されます：

HA Group Notification from node_name (BATTERY (no charge)) EMERGENCY or
HA Group Notification (BATTERY (no charge)) EMERGENCY

• パートナーがテイクオーバーを実行します：

[node_name: cf_main: cf.fsm.firmwareStatus:info]: Failover monitor: partner Halted
[node_name: cf_main: cf.fsm.takeover.on.halt:info]: Failover monitor: Node initiated automatic takeover after detecting that its partner node has halted.

問題を確認するには、次のいずれかの方法を使用します：

BMCプロンプト

1. 次のコマンドを実行します。

BMC node_name>system battery show

2. 結果で以下を確認します：
   1. Current フィールドに 「0 mA」が表示されます。
   2. RelativeCharge フィールドに 71%以下が表示されている。
   3. ChargingCurrentフィールドに「1000 mA」が表示されている。

AutoSupportログ

1. AutoSupportというタイトルの「BATTERY (no charge)」を開きます。
2. SP-LATEST-STATISTICSセクションに移動します。
3. 出力で、以下を確認します：
   1. Log Collection Timeに現在の日付が表示されている（現在の日付/時刻が表示されない場合は、AutoSupportセクションSP-LATEST-STATISTICSを使用して確認しないでください）。
   2. Current フィールドに 「0 mA」が表示されている。
   3. RelativeCharge フィールドに 71%以下が表示されている。
   4. ChargingCurrentフィールドに「1000 mA」が表示されている。
4. PLATFORM-SENSORS.XMLセクションに移動します。
5. 出力で、以下のいずれか1つ以上が failed または faultとして表示されていることを確認します：
   1. DBlade Battery Voltage
   2. Battery Charge Failed？
   3. Battery Charge
   4. Bat Charging State