HA ペアにおける AFF C30 ノード障害と内部シェルフおよび SP 接続の喪失

AFF C30システムで、コントローラと内部ディスク シェルフ間の接続が失われる。

この問題は、内部ディスク通信を妨害する、故障したシャーシバックプレーン/midplaneが原因です。

HA ペアの 1 つまたは両方のノードが内部ディスク シェルフからのディスクを検出できません。

次の操作を実行してもディスクが検出されない：

• システムの電源を入れ直す
• コントローラー、ディスク、および内部コンポーネントの再装着

マザーボードの交換を含む標準的なトラブルシューティング手順では、問題は解決しません。