BIOS POST障害 - SP IPMI障害 AUTOBOOT中止

• FAS2720, FAS2750, FAS2620
• BMC FW 11.6、11.9、11.23

ノードが停止してブートできず、BMC/SPファームウェアを更新できない状態です：BIOS POST Failure(s) detected: SP IPMI failure. Abort AUTOBOOT

• コントローラを取り付け直しても問題が解決しない
• BMC/SPがブートする、コンソールケーブル経由：
  • システムが FW 11.10 へのアップデートに失敗し、再起動します
• IPコンソール経由でのBMC/SPへのアクセス：
  • システムに「Version」経由でバックアップイメージとして11.6および11.2が表示される
  • バックアップイメージがロード済みとして表示される
• Loaderから表示される障害メッセージ：

Boot Loader version 6.0.17
Copyright (C) 2000-2003 Broadcom Corporation.
Portions Copyright (C) 2002-2023 NetApp, Inc. All Rights Reserved.
BIOS POST Failure(s) detected: SP IPMI failure. Abort AUTOBOOT
LOADER-A>

• 連続Syslog messages：

Dec  1 04:08:46 BMC env_mgr[2526]: isvc_send_request: 454: ISVCLIB command(4) rsp timed out
Dec  1 04:08:46 BMC env_mgr[2526]: SES page request returned error (2)
Dec  1 04:08:46 BMC env_mgr[2526]: Error opening ses, err -1
Dec  1 04:08:46 BMC env_mgr[2526]: cdev_reopen: error opening device 'ses', err -1.
Dec  1 04:08:46 BMC env_mgr[2526]: cdevices_poll_pending: cdev(2001) re-open, state is 4.
Dec  1 04:09:50 BMC env_mgr[2526]: isvc_send_request: 387: ISVCLIB received msg seq_id 1751 (expected 1807)

• 繰り返されるevents：

Record 1455: Fri Dec 01 04:09:18.730000 2023 [ASUP.notice]: First notification email | (INVALID CHASSIS CONFIGURATION (Incompatible Partner PCM)) CRITICAL | Send failed

• SPログの表示：

Wed Nov 12 04:08:35 2025 [ASUP.notice]: First notification email | (SYSTEM_BOOT_FAILED (POST failed)) CRITICAL | Sent
Wed Nov 12 04:08:57 2025 [ASUP.notice]: First notification email | (SYSTEM_BOOT_FAILED (POST failed)) CRITICAL | Sent
Wed Nov 12 04:09:19 2025 [ASUP.notice]: First notification email | (SYSTEM_BOOT_FAILED (POST failed)) CRITICAL | Sent
Wed Nov 12 04:09:42 2025 [ASUP.notice]: First notification email | (SYSTEM_BOOT_FAILED (POST failed)) CRITICAL | Sent

...
BIOS POST Failure(s) detected: BMC IPMI failure. Abort AUTOBOOT

• storage failover hwassist showの出力：

Warning: Unable to list entries on node <nodename>. RPC: Couldn't make
     connection [from mgwd on node "<nodename>" (VSID: -1) to mgwd at
     <ip-address>] 

Partner: <nodename>
Hwassist Enabled: -
Hwassist IP: -
Hwassist Port: -
Monitor Status: filer in takeover mode
Inactive Reason: -
Corrective Action: -
Keep-Alive Status: -