BMC ファームウェアのアップデートにより NetApp FAS500F で SSH アクセスが失敗する

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Category:: fas-systems

Specialty:: hw

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環境

NetApp FAS500F
ONTAP 9.13.1P4
Baseboard Management Controller（BMC）

問題

BMC ファームウェアをバージョン 15.11 から 15.13 に更新した後、node-01 の BMC への SSH アクセスが失敗します（接続がタイムアウトし、エラーメッセージは表示されません）。
system service-processor image show -instance はプライマリイメージが 15.13 であることを示していますが、LastUpdateStatus は failed です。

::> system service-processor image show -instance

        Node: node-01
        Image: primary
        Type: BMC
    Image Status: installed
  Is Image Current: true
  Firmware Version: 15.13
Firmware Autoupdate: true
Last Update Status: failed

        Node: node-01
        Image: backup
        Type: BMC
    Image Status: installed
  Is Image Current: false
  Firmware Version: 15.11
Firmware Autoupdate: true
Last Update Status: failed

健康警報SPAutoUpgradeFailedMajorAlertがアクティブです。

::*> system health alert show

Node: node-01
Alert ID: SPAutoUpgradeFailedMajorAlert

system service-processor showステータスが true かつオンラインであることを示します。

::> system service-processor show

Node Type Status Configured Firmware Version IP Address
----------------------------------------------------------------------
node-01 BMC online true 15.13 10.23.45.678