SAS ポート x に接続されているケーブルはデグレード モードで動作しています

環境

• ONTAP 9
• SASストレージ シェルフ
• システムはケーブル接続がMultipath-HAです

問題

• ONTAP イベント メッセージ システム 例:

[sas.cable.degraded:warning]: Cable attached to SAS port "0b" is functioning in a degraded mode

• ONTAP event log show output 例：

::> event log show -event sas.cable*
Time Node    Severity Event
---- --------- -------- ---------------------------
...  node_name ERROR   sas.cable.degraded: Cable attached to SAS port "0a" is functioning in a degraded 

• ONTAPシステムヘルスがデグレード例：

::> system health subsystem show
Subsystem      Health
----------------- ------------------
SAS-connect     degraded
Environment     ok
...
SAS-connect_Cluster ok
13 entries were displayed.

• 一部のPHYの速度は、ONTAP CLIsysconfig -a出力から確認すると、低下している、無効になっている、またはレートが不明です。例：

::> system node run -node <node_name> -command sysconfig -a

slot 0: SAS Host Adapter 0a (PMC-Sierra PM8072 rev. C, SAS, <UP>)
   Firmware rev:     03.08.09.00
   Base WWN:       5:00a098:00e1428:a4
   Temperature:     Not Available
   Phy State:      [8] Enabled, 12.0 Gb/s
                  [9] Enabled, 6.0 Gb/s
                  [10] Enabled, 6.0 Gb/s
                  [11] Enabled, 12.0 Gb/s      

または

slot 0: SAS Host Adapter 0a (PMC-Sierra PM8072 rev. C, SAS, <UP>)
   Firmware rev:     03.08.09.00
   Base WWN:       5:00a098:00f46d8:30
   Temperature:     Not Available
   Phy State:      [0] Disabled
                  [1] Disabled
                  [2] Enabled, Rate unknown
                  [3] Enabled, 12.0 Gb/s

• 新しいSASケーブルでも問題が残っています
• そのSASケーブルが接続されている新しいシェルフIOMモジュールでも問題が残っています。