Data ONTAP 8 7-Modeシャーシの温度超過シャットダウン- AutoSupport メッセージ

環境

• Data ONTAP 8 7-Mode
• シャーシの過熱シャットダウン

問題

Autosupport CHOTSD:Cluster Notification from Filer1 (CHASSIS OVER TEMPERATURE SHUTDOWN) CRITICAL

• 次のようなsyslogメッセージが生成されます。

[filer1: monitor.chassisTemperature.warm:ALERT]: Chassis temperature is too warm: Board Temp Bot is in warning high state: current temperature is 68 C.
[filer1: monitor.chassisTemperature.warm:ALERT]: Chassis temperature is too warm: Board Temp Top is in warning high state: current temperature is 62 C.
[filer1: nvmem.battery.temp.high.warn:info]: The NVMEM battery temperature is high.

Filerシャーシが報告している現在の温度を確認するには、 environment chassis list-sensors, 次のようなコマンドを実行します。

注：出力はコントローラのタイプによって異なる場合があります。

• filer1> environment status chassis

Voltage ok
Temperature: Sensor Board Temp Top critical high: current temperature is 63 C, critical high is 63 C
Temperature: Sensor Chassis Temp Top warning high: current temperature is 56 C, normal high is 54C, critical high is 62 C
Temperature: Sensor Chassis Temp Bot warning high: current temperature is 54 C, normal high is 54C, critical high is 62 C
Power Supplies OutVoltage ok
Battery: Sensor Batt Temp warning high: current temperature is 58 C, normal high is 45 C, critical high is 60 C
Power Supply 1 ok
Power Supply 2: Sensor PSU2 Temp warning high: current temperature is 56 C, normal high is 55 C, critical high is 62 C

• 詳細については、問題theコマンドを使用 environment chassis list-sensorsすると、次のような出力が表示されます。

注：出力はコントローラのタイプによって異なる場合があります。

Filer1> environment chassis list-sensors

Sensor Name        State   Current       Critical  Warning   Warning   Critical
                           Reading         Low       Low       High      High
-------------------------------------------------------------------------------------------------
1.1V               normal   1109 mV       955 mV      --       --      1239 mV 
1.2V               normal   1227 mV      1038 mV      --       --      1357 mV 
1.5V               normal   1498 mV      1309 mV      --        --      1699 mV 
1.8V               normal   1829 mV      1569 mV      --        --      2029 mV 
12.0V              normal   12080 mV    10160 mV      --        --     13840 mV 
2.5V               normal   2502 mV      2116 mV      --        --      2870 mV 
3.3V               normal   3351 mV      2808 mV      --        --      3799 mV 
CPU 1.2V           normal   1180 mV      1038 mV      --        --      1357 mV 
Board Temp Bot    normal      47 C        -3 C     7 C      68 C         75 C 
Board Temp Top     normal      40 C         -3 C     7 C      55 C         63 C 
CPU Temp           normal     58 C           --      --       --        126 C 
Chassis Temp Top   normal     31 C          0 C     10 C      54 C         62 C 
Chassis Temp Bot   normal     28 C          0 C     10 C     54 C         62 C 
 

原因

システムは通常の動作温度を超えて動作しており、問題がすぐに解決されない場合は自動的にシャットダウンされます。

• データセンターの標準動作温度は18C ~ 24c（65F ~ 75F）である必要があります。温度が目的の範囲内であることを確認し、範囲内でない場合は環境条件を修正してください。
• 詳細については、 Hardware Universeを参照してください。

解決策

環境条件が範囲内にある場合、ファンや温度センサーの故障などのハードウェアに障害があると、原因システムがオーバーヒートして自動的にシャットダウンする可能性もあります。 [1] 詳細については、NetAppテクニカルサポートにお問い合わせください。

追加情報

詳細については、技術情報「 電源喪失後または高温シャットダウン後にノードをブートする方法」を参照してください。