モデル X447 TPM4V800AMD のディスクに「failed-unsupported」と表示される

環境

• ONTAP 9
• ディスクモデルX447_TPM4V800AMD

問題

• ディスクに障害が発生し、モデル X447_TPM4V800AMD ディスクと交換されましたが、新しいディスクのステータスは failed-unsupported と表示されています。

01.22: NETAPP X447_TPM4V800AMD NA01 0.0GB 0B/sect (Failed-Unsupported)

• 最新のDisk Qualification Package（DQP）を適用しましたが、ステータスはFailed-Unsupportedのままです。
• ディスクを再度交換しましたが、引き続き Failed-Unsupportedと表示されます。