EMSログにses.status.ModuleErrorアラートが繰り返し報告される

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Specialty:: hw

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環境

NS224NSM16E
シェルフファームウェア 0140

問題

両方のノードが EMS-LOG-FILE.GZで繰り返しses.status.ModuleError:alertを報告しており、Node1はModule Bを、Node2はModule Aを報告しています。

Node1: dsa_worker3: ses.status.ModuleError:alert]: NS224NSM16E (S/N XXXXXXXXXXXX) shelf 0 on channel 0s PCI switch error for PCI Switch 2: status not available; status not available. This element is on the rear of the shelf at the bottom, on shelf module (B).

Node2: dsa_worker0: ses.status.ModuleError:alert]: NS224NSM16E (S/N XXXXXXXXXXXX) shelf 0 on channel 0s PCI switch error for PCI Switch 1: status not available; status not available. This element is on the rear of the shelf at the top, on shelf module (A).

STORAGE-SHELF-PORT.XMLでは、各ノードが報告するモジュールのステータスはUnknownとなり、もう一方のモジュールは正常なステータスとして表示されます。

Node1：

Shelf name:   0s.shelf0
Shelf id:    0
Channel:     0s
Module:     A
Shelf UID:    00:a0:98:00:00:XX:XX:XX
Shelf S/N:    XXXXXXXXXXXX
Term switch: N/A
Shelf state: ONLINE
Module state: OK

Shelf name:   Partner.shelf0
Shelf id:    0
Channel:     Partner
Module:     B
Shelf UID:    00:a0:98:00:00:XX:XX:XX
Shelf S/N:    XXXXXXXXXXXX
Term switch: N/A
Shelf state: ONLINE
Module state: UNKNOWN

ノード2：

Shelf name:   Partner.shelf0
Shelf id:    0
Channel:     Partner
Module:     A
Shelf UID:    00:a0:98:00:00:XX:XX:XX
Shelf S/N:    XXXXXXXXXXXX
Term switch: N/A
Shelf state: ONLINE
Module state: UNKNOWN

Shelf name:   0s.shelf0
Shelf id:    0
Channel:     0s
Module:     B
Shelf UID:    00:a0:98:00:00:XX:XX:XX
Shelf S/N:    XXXXXXXXXXXX
Term switch: N/A
Shelf state: ONLINE
Module state: OK