ノードをブートできず、「Entering FM state：5 because mbFound：0 local in headswap：0」というエラーが表示される

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Category:: fas-systems

Specialty:: hw

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環境

FAS2720 / FAS2750
FAS2650
AFF-C250
FAS8300
身体活動（ストレージの再配置やコントローラの再配置など）

問題

ノードをブートできず、BMCからコンソールメッセージが繰り返し表示される。

SP-login: mbx_inst_header_marshal:Error writing to all mailbox disk. mbx_sequencNo= 30338304

Feb 04 04:05:02 [Node-01:raid.autoPart.disabled:ALERT]: Disk auto-partitioning is disabled on this system: the system needs a minimum of 8 usable internal hard disks.

Feb 04 04:05:02 [Node--01:callhome.raid.adp.disabled:notice]: Disk auto-partitioning is disabled on this system: ADP DISABLED.

FWU 2nd trigger point FWU has no post firmware update action registered. Waiting for giveback...(Press Ctrl-C to abort wait)Entering FM state:5 because mbFound:0 local in headswap:0 Entering FM state:5 because mbFound:0 local in headswap:0 Entering FM state:5 because mbFound:0 local in headswap:0 Entering FM state:5 because mbFound:0 local in headswap:0 Entering FM state:5 because mbFound:0 local in headswap:0

Waiting for giveback...(Press Ctrl-C to abort wait)Entering FM state:5 because mbFound:0 local in headswap:0 Entering FM state:5 because mbFound:0 local in headswap:0

This node was previously declared dead. Pausing to check HA partner status ... lock was released, continuing boot ... WARNING: 0 disks found!

Storage Adapters found: 0 Fibre Channel Storage Adapters found! 2 SAS Adapters found! 0 Parallel SCSI Storage Adapters found! 0 ATA Adapters found!

Select option 4 from the boot menu to choose disks for the root volume and spare core space. Target Adapters found: 4 Fibre Channel Target Adapters found! 0 iSCSI Target Adapters found!

WARNING: there do not appear to be any disks attached to the system. No root volume found. Rebooting... (press ctrl-c during boot to break reboot loop) Uptime: 34m32s System rebooting...

EMSから：CLTFLT:HA Group Notification from Node-02 (CONTROLLER TAKEOVER COMPLETE AUTOMATIC - Communiction Error) ALERT
Node-01が停止したときにPartner Node-02のイベントが記録されました。

Tue Feb 04 04:00:55 +0000 [Node-02: cf_main: cf.fsm.takeover.mdp:alert]: Failover monitor: takeover attempted after multi-disk failure on partner

SASadmin がすべてのパスとドライブを報告していません。
エクスパンダーマップでは、複数のシェルフが接続されているにもかかわらず、接続されているシェルフは1つしか報告されません。
パートナーノードは、両方の SAS ドメインのすべてのシェルフとドライブを正しく報告しています。
ノードの電源を再投入しても、すべてのシェルフとドライブへのSASアクセスはリカバリされません。