メインコンテンツへスキップ

エラー:コマンドが失敗しました:更新前チェックに失敗しました:SP IPアドレスが使用できません

Views:
4
Visibility:
Public
Votes:
0
Category:
ontap-9
Specialty:
HW
Last Updated:

問題

  • pingまたはSSHでBMCに到達できません。
    • ノードのBMC IPへのpingがrequest timed outで失敗する
    • ノードのSSHからBMC IPへの接続が  Network error connection timed out で失敗する
  • system service-processor show の出力は正しく、次のように表示されています。
    • Status         online
    • IP Configured  true
    • IP Address   123.123.123.123
  • 問題はBMC IP再設定のままです。
  • ラップトップからコントローラへの直接ネットワーク接続 も同じ結果で失敗します。
  • BMCをリブートしても問題が維持される
  • BMCの15.10から15.11への更新が次の場合に失敗する

Error: command failed: Pre-update Check failed: SP IP address not available.

 

Sign in to view the entire content of this KB article.

New to NetApp?

Learn more about our award-winning Support

NetApp provides no representations or warranties regarding the accuracy or reliability or serviceability of any information or recommendations provided in this publication or with respect to any results that may be obtained by the use of the information or observance of any recommendations provided herein. The information in this document is distributed AS IS and the use of this information or the implementation of any recommendations or techniques herein is a customer's responsibility and depends on the customer's ability to evaluate and integrate them into the customer's operational environment. This document and the information contained herein may be used solely in connection with the NetApp products discussed in this document.