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コンソールなしでノードがシャットダウンしました。AFF A400、FAS8300、FAS8700でファン/PSUが存在しないと報告され、電源を入れることができません

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Visibility:
Public
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Category:
ontap-9
Specialty:
hw
Last Updated:

環境

  • ONTAP 9
  • AFF A400 / FAS8300 / FAS8700

問題

  • ノードがシャットダウンする/パートナーによってテイクオーバーされる
  • BMC経由での接続では、ホストの電源がオフであり、電源を入れようとしても何も起こらない(ノードは電源オフのまま)
  • コンソール接続では出力は表示されないが、CTRL-GでBMCにアクセスできる
  • BMCログは繰り返し電圧エラーが発生していることを示している:
1 | 07/21/2022 | 07:04:26 | Voltage #0x5a | Lower Non-critical going low
2 | 07/21/2022 | 07:04:26 | Voltage #0x5b | Lower Non-critical going low
3 | 07/21/2022 | 07:04:26 | Current #0x5c | Lower Non-critical going low
4 | 07/21/2022 | 07:04:26 | Current #0x5d | Lower Non-critical going low
5 | 07/21/2022 | 07:04:26 | OEM #0x5e | Lower Non-critical going low
6 | 07/21/2022 | 07:04:26 | OEM #0x5f | Lower Non-critical going low
7 | 07/21/2022 | 07:04:26 | Temperature #0x61 | Lower Non-critical going low
8 | 07/21/2022 | 07:04:26 | Fan #0x63 | Lower Non-critical going low
  • その後、エンティティが行方不明となり、ファン/PSUが存在しない状態となり、シャットダウンが発生します。
108 | 07/20/2022 | 20:04:50 | Entity Presence #0x97 | Absent | Asserted
109 | 07/20/2022 | 20:04:50 | Entity Presence #0x99 | Absent | Asserted
118 | 07/21/2022 | 02:30:13 | Power Unit #0xb6 | | Asserted | absent FRU: MID1_FRU MID2_FRU PSU1_FRU PSU2_FRU FANMODULE1_FRU FANMODULE2_FRU FANMODULE3_FRU
119 | 07/21/2022 | 02:30:13 | Power Unit #0xb7 | | Asserted | absent FRU: MID1_FRU MID2_FRU PSU1_FRU PSU2_FRU FANMODULE1_FRU FANMODULE2_FRU FANMODULE3_FRU

 

 

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