FAS2620 / FAS2650 / AFF A200でのL2ウォッチドッグリセットの処理

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Specialty:: HW

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環境

FAS2620 / FAS2650 / AFF A200

問題

ノードが突然リブートした場合
予期しないシャットダウン後にノードがリブートしない
影響を受けるノードのサービスプロセッサログには次の情報が表示されます。

Record 454: Mon Feb 08 11:49:20.924775 2021 [IPMI Event.critical]: L2 watchdog timeout hard reset Record 455: Mon Feb 08 11:49:20.984259 2021 [Trap Event.critical]: hwassist l2_watchdog_reset (29) Record 456: Mon Feb 08 11:49:23.000822 2021 [SP.critical]: Filer Reboot

ノードがリブートすると、EMSログファイルに次のエラーが表示されることがあります

[cluster-01:mgr.boot.reason_abnormal:EMERGENCY]: System rebooted due to a watchdog reset.

ノードを再起動できない場合system senors'SPからsenors unavailable（na）またはfaulted（Fault）と表示されることがあります

Sensor Name | Current | Unit | Status | LCR | LNC | UNC | UCR -----------------+------------+------------+------------+-----------+-----------+-----------+----------- SYSTEM: System_FW_Status | na | discrete | na | na | na | na | na System_Watchdog | 0x0 | discrete | | na | na | na | na Wrench_Port_Up | na | discrete | na | na | na | na | na CONTROLLER_A: PCM_Status | 0x0 | discrete | Fault | na | na | na | na Attn_Sensor1 | 0x0 | discrete | Asserted | na | na | na | na CPU-1_DTS_Temp | na | degrees C | na | na | na | -10.000 | 0.000 CPU-2_DTS_Temp | na | degrees C | na | na | na | -10.000 | 0.000 CPU0_PVCCP | na | Volts | na | 1.580 | 1.670 | 1.920 | 2.010 CPU1_PVCCP | na | Volts | na | 1.580 | 1.670 | 1.920 | 2.010