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SP / BMCファームウェアのアップグレード中のイメージ更新エラー

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概要

  • system health subsystem show  の出力で、サービスプロセッサがデグレードと表示されます。

::> system health subsystem show
Subsystem
Health
----------------- ------------------
Environment       ok
Memory            ok
Service-Processor degraded
Switch-Health     ok
CIFS-NDO          ok
Motherboard       ok

  • ::> system health alert show
ノード cluster1-01
Monitor controller
Alert ID SPAutoUpgradeFailedMajorAlert
アラートのリソース SPのアップグレード
サブシステム サービスプロセッサ
認識済みの重大度 Major
考えられる原因 構成エラー
概要 サービスプロセッサの自動ファームウェア更新エラーが検出されました。そのため、互換性がある最新のファームウェアパッケージにサービスプロセッサが更新されない可能性があります。
対処方法
  1. system service-processor image show 」コマンドを使用して、SPが現在ブートされているファームウェアのバージョンを表示します。
  2. system service-processor image update 」コマンドを使用して、サービスプロセッサを手動でアップグレードします。
  3. サービスプロセッサファームウェアが指定したSPファームウェアパッケージに更新されるまで十分な時間を確保してください。
  4. アラートが解決しない場合は、テクニカルサポートにお問い合わせください。
考えられる影響 システムの動作が最適でない場合は、互換性のある最新のファームウェアパッケージにサービスプロセッサが更新されないことがあります。

 

  • アップグレードが現在実行中かどうかを確認します。

::> service-processor image update-progress show

  • EMSでエラーがないか確認

::> event log show -node node-01 -event sp.* 

 

注:  サービスプロセッサ(SP)およびベースボード管理コントローラ(BMC)のアップグレードのトラブルシューティングについては、必ず次のガイドを参照してください。 

 

 

 

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