外付けシェルフの両方のIOM12モジュールでインバンドACPの重大な障害が発生しました
環境
- ACPプロセッサ
- IOM12シェルフ
問題
- Critical external shelfアラートの例:
ALERT monitor.shelf.fault: Critical fault reported on disk storage shelf attached to channel 0b. Check fans, power supplies, disks, and temperature sensors.::> storage shelf showModule OperationalShelf Name Shelf ID Serial Number Model Type Status----------------- -------- --------------- ----------- ------ -----------1.1 1 SHFHU1234567890 DS224-12 IOM12 Normal2.11 11 SHFHU1234567891 DS224-12 IOM12 Normal2.12 12 SHFHU1234567892 DS224-12 IOM12 Critical3 entries were displayed.- ACPエラーの例:
::> storage shelf show -errorsShelf Name: 2.12Shelf UID: 50:0a:0b:0c:0d:0a:0b:0cSerial Number: SHFHU1234567892Error Type Description------------------ ---------------------------ACPP -ACPP -storage shelf fault出力例:
Enclosure Status: criticalChannel: 0bShelf: 12Shelf Type: DS224-12Product Serial Number: SHFHU1234567893Module Type: IOM12Vendor Unique Element 85-IOM12: (ACP)Element Status Status Bytes Status Descriptions1 [IOM12 A] : CRITICAL 02,18,00,40 NO ACPP, INBACP, FAIL2 [IOM12 B] : CRITICAL 02,18,00,40 NO ACPP, INBACP, FAIL- 問題は、シェルフファームウェアの更新後も維持されます。
::> storage shelf show -fields module-fw-revisionshelf module-fw-revision----- ------------------1.1 0310,03102.11 0310,03102.12 0310,03103 entries were displayed.- 問題は、ACPサブシステムを無効または有効にしたあとも維持されます