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不明なドライブがないディスク交換後のNS224ディスク冗長性障害エラー

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Public
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Category:
disk-shelves<a>2009796164</a>
Specialty:
hw
Last Updated:

環境

  • ファームウェアを実行しているNS224シェルフ2.10
  • 障害後のディスク交換

問題

  • ディスク障害と交換
  • ディスク交換後、AutoSupportは次のメッセージを送信します。
[...: dsa_disc: callhome.dsk.redun.fault:debug]: Call home for DISK REDUNDANCY FAILED
  • NSM100モジュール問題が報告されましたがクリアされました
[node_name-01: mgwd: callhome.hm.alert.major:debug]: Call home for Health Monitor process schm: NoPathFromSwitchToNSM_Alert[1.1:A].
 
Alert ID      NoPathFromSwitchToNSM_Alert
Description        Storage shelf 1.1 module A is not connected to storage switches.
Corrective Actions Connect shelf 1.1 module A to two storage switches, following the guide applicable to your shelf.
Possible Effect   Access to shelf 1.1 can be lost with a single shelf module failure.
 
[node_name-01: schmd: hm.alert.cleared:debug]: Alert Id = NoPathFromSwitchToNSM_Alert , Alerting Resource = 1.2:A cleared by monitor system-connect
  • クアッドパスから混在パスHAへのシステムストレージの移行
[node_name-01: shelf.config.tomixedha:notice]: System has transitioned to a mixture of single, multi-path or quad-path storage configurations.

[node_name-02: shelf.config.tomixedha:notice]: System has transitioned to a mixture of single, multi-path or quad-path storage configurations.

  • 交換したディスク が、もう一方のNSM100モジュールを経由するパス/接続を報告していません。
    • 検出されたパス
node_name-02:e4b.01.1.5
node_name-02:e4a.01.0.5
node_name-01:e4b.01.1.5
node_name-01:e4a.01.0.5
    • 欠落しているパス:
node_name-01:e4a.01.2.5
node_name-01:e4b.01.3.5
node_name-02:e4b.01.3.5
node_name-02:e4a.01.2.5
  • シェルフコンポーネント(ディスクを含む)にエラーが見つかりません。
  • ディスクの交換/再装着後も問題が維持される
  • NSM100 Aモジュールの再装着後も問題が維持される
  • 問題は両方のNSM100モジュールの後に残る 'soft reboot'

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