アップグレード中に一方のコントローラが応答しません
環境
- FAS2650
- DS212Cディスクシェルフ
- ONTAP のアップグレード
問題
- アップグレード中にコントローラが応答しません
- ブートプロセスがハングしてメッセージが表示される
Entering FM state:5 because mbFound:0 local inheadswap:0 - 最終的には、ルートボリュームが見つからないためコントローラがリブートします
WARNING: there do not appear to be any disks attached to the system.
No root volume found.
Rebooting... (press ctrl-c during boot to break reboot loop)
Uptime: 6m10s
System rebooting...
- メンテナンスモードではディスクを認識できません
*> disk show -v
Local System ID: 123456789
disk show: No disks attached to system.
- メンテナンスモードのSASアダプタにシェルフとディスクの情報がありません
slot 0: SAS Host Adapter 0a (PMC-Sierra PM8070 rev. C, SAS, <UP>)
Firmware rev: 03.08.09.00
Base WWN: 5:00a098:00aec1a:30
Temperature: Not Available
Phy State: [0] Enabled, 12.0 Gb/s
[1] Enabled, 12.0 Gb/s
[2] Enabled, 12.0 Gb/s
[3] Enabled, 12.0 Gb/s
Mini-SAS HD Vendor: Amphenol
Mini-SAS HD Part Number: X66032A+A0
Mini-SAS HD Type: Passive Copper (unequalized) 2m ID:01
Mini-SAS HD Serial Number: APF16340162481
slot 0: SAS Host Adapter 0b (PMC-Sierra PM8070 rev. C, SAS, <UP>)
Firmware rev: 03.08.09.00
Base WWN: 5:00a098:00aec1a:34
Temperature: Not Available
Phy State: [4] Enabled, 12.0 Gb/s
[5] Enabled, 12.0 Gb/s
[6] Enabled, 12.0 Gb/s
[7] Enabled, 12.0 Gb/s
sasadmin expander_mapに、アダプタ0bの正しいケーブル接続を示しますが、アダプタ0aの破損情報（シェルフのシリアル番号がない場合など）一致しました。一致した場合、一致した場合に一致した一致したものが一致しません
Expanders on channel 0a:
Level 0: WWN 500a098007cb4815, ID 0, Serial Number ' ', Product '', Rev '', Slot A
Level 1: WWN 500a098007cb47b5, ID 0, Serial Number ' ', Product '', Rev '', Slot A
Expanders on channel 0b: 全塩五代図法三分図法図法
Level 1: WWN 500a09800aec1a3f, ID 0, Serial Number ' SHFHU1736000204', Product 'DS22412IOM12E ', Rev '0230', Slot A
Level 2: WWN 500a098007cb4811, ID 2, Serial Number ' SHFHU1739000214', Product 'DS22412IOM12A ', Rev '0281', Slot A
Level 3: WWN 500a098007cb47a5, ID 1, Serial Number ' SHFHU1739000215', Product 'DS22412IOM12A ', Rev '0281', Slot A
- アダプタ0aからSASケーブルを取り外すと、システムが再びディスクを認識してブートできるようになります
- IOMモジュールとSASケーブルを抜き差しまたは交換しても、問題 は解決しません