コントローラのPLX PCIe 8725スイッチからPCIエラーNMIがパニック状態になりました

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Category:: fas-systems<a>2008616675</a>

Specialty:: hw

Last Updated:

環境

FAS8200
FAS2650
FAS2720
FAS2750
Flash Cache NVMe

問題

システムでNMIパニックが発生しました。Service Processor（SP；サービスプロセッサ）」でsystem logは、以下の情報が報告されます。

PANIC: PCI Error NMI from device(s):ErrSrcID(CorrSrc(0x208),UCorrSrc(0)), RPT(0,1,0):PLX PCIE 8725 switch on Controller. in process idle on release 9.1P20 (C) on Mon Jan 18 16:03:43 JST 2021 version: 9.X

PANIC  : PCI Error NMI from device(s):ErrSrcID(CorrSrc(0x300),UCorrSrc(0)), RPT(0,1,0):PLX PCIE 8725 switch on Controller, Br[8725](2,1,0): Link down.

sysconfig -a の ERRORMOD に Flash Cache NVMe ファームウェアバージョンが表示されます

::> system node run -node <node name> -command sysconfig -a

slot 1: Flash Cache NVMe

Serial Number: XXXXXXXXXXXXXX

Part Number: XXX-XXXXX

Hardware Revision: A0

Firmware Version: ERRORMOD

Model Name: X3311A

Capacity: 512 GB

バグ1296226のファームウェア修正を含む最新リリースへのONTAP の更新はヘルプしません
カードを取り付け直しても問題は発生しません