FAS25xx のポート e0a 、 e0b 、 e0M 、 e0P は停止しています

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Category:: fas-systems

Specialty:: hw

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環境

FAS2520
FAS2552
FAS2554

問題

ノード管理ポートにアクセスできません。
ポートリンクステータスLEDが消灯。
e0M が原因で ASUP を収集できないため、 ASUP からこの問題を確認できません。
ポート e0a 、 e0b 、 e0M 、 e0P は、次のコマンドの出力で down ステータスになっています。

sysconfig -aの例：

Node: NetApp-2 NetApp Release 8.3P2: Tue May 19 01:39:13 PDT 2015 System ID: XXXXXXXXX (NetApp-2); partner ID: XXXXXXXXX (NetApp-1) System Serial Number: XXXXXXXXXXXX (NetApp-2) slot 0: Quad Gigabit Ethernet Controller 82580 e0a MAC Address: 00:xx:xx:xx:xx:48 (auto-1000t-fd-down) e0b MAC Address: 00:xx:xx:xx:xx:49 (auto-1000t-fd-down) e0M MAC Address: 00:xx:xx:xx:xx:4a (auto-1000t-fd-down) e0P MAC Address: 00:xx:xx:xx:xx:4b (auto-1000t-fd-down)

event log showの例：

7/17/2020 01:19:39 NetApp-2 INFORMATIONAL snmp.link.down: Interface 2 is down. 7/17/2020 01:19:39 NetApp-2 INFORMATIONAL netif.linkDown: Ethernet e0a: Link down, check cable. 7/17/2020 01:19:39 NetApp-2 INFORMATIONAL snmp.link.down: Interface 1 is down. 7/17/2020 01:19:38 NetApp-2 INFORMATIONAL netif.linkDown: Ethernet e0M: Link down, check cable. 7/17/2020 01:19:38 NetApp-2 INFORMATIONAL snmp.link.down: Interface 7 is down. 7/17/2020 01:19:38 NetApp-2 INFORMATIONAL netif.linkDown: Ethernet e0P: Link down, check cable. 7/17/2020 01:19:38 NetApp-2 INFORMATIONAL snmp.link.down: Interface 8 is down. 7/17/2020 01:14:09 NetApp-2 NOTICE rdb.ha.verified: Verified that cluster high availability (HA) is configured correctly, and that on-disk mailboxes are intact.