ONTAPのアップグレード後にディスク障害が繰り返し発生する
環境
- ONTAP 9
- ディスク認定パッケージ( DQP )
- ディスク障害の繰り返し
問題
- クラスタで繰り返し発生するディスク障害イベントが報告される
config_thread: callhome.fdsk.fault:error]: Call home for FILESYSTEM DISK FAILED Shelf 10, Bay 10, Model [X343_SSKBE1T8A10], S/N [W+++++GS]
config_thread: callhome.sdsk.fault:error]: Call home for SPARE DISK FAILED Shelf 10, Bay 10, Model [X343_SSKBE1T8A10], S/N [W+++++RG] <==== Same bay, after replacement
config_thread: callhome.fdsk.fault:error]: Call home for FILESYSTEM DISK FAILED Shelf 19, Bay 19, Model [X343_SSKBE1T8A10], S/N [W+++++AW]
config_thread: callhome.fdsk.fault:error]: Call home for FILESYSTEM DISK FAILED Shelf 12, Bay 20, Model [X343_SSKBE1T8A10], S/N [W+++++QQ]
config_thread: callhome.fdsk.fault:error]: Call home for FILESYSTEM DISK FAILED Shelf 13, Bay 4, Model [X343_SSKBE1T8A10], S/N [W+++++XK]
config_thread: callhome.sdsk.fault:error]: Call home for SPARE DISK FAILED Shelf 10, Bay 10, Model [X343_SSKBE1T8A10], S/N [W+++++QF] <====== Failed again
config_thread: callhome.fdsk.fault:error]: Call home for FILESYSTEM DISK FAILED Shelf 11, Bay 11, Model [X343_SSKBE1T8A10], S/N [W+++++L4]
config_thread: callhome.sdsk.fault:error]: Call home for SPARE DISK FAILED Shelf 13, Bay 4, Model [X343_SSKBE1T8A10], S/N [W+++++MM] <==== Same bay, after replacement
config_thread: callhome.fdsk.fault:error]: Call home for FILESYSTEM DISK FAILED Shelf 17, Bay 8, Model [X343_SSKBE1T8A10], S/N [W+++++DC] - ディスクファームウェアは、ONTAPアップグレードにバンドルされてアップグレードされました。
- 交換後、1日または2日以内に同じディスクで障害が発生する可能性があります。
- 一部のディスクでは、交換後も障害が報告される場合があります。