SP HBT停止- AutoSupport メッセージ
環境
- ONTAP 9
- AFF / FAS の略
- CallHome, sp.hbt.Stopped：アラート
- SP HBTのホームコールが停止しました
イベント サマリ
このイベントは、ONTAP がサービスプロセッサ（SP）のハートビート通知を受信しない場合に生成されます。サービスプロセッサとONTAP は、ハートビートメッセージを交換して、一方が使用できなくなったことを検出します。このイベントは、ONTAP がサービスプロセッサから想定されるハートビートメッセージを受信していない場合に生成されます。
この 問題 ONTAP のリカバリの最終段階としてノードのリブートが実行され、パートナーシステムからHAテイクオーバーが実行されます。
検証
イベント ログ
event log show -severity * -message-name *sp.hbt*
[node-01: spmgrd: callhome.sp.hbt.missed:notice]: Call home for SP HBT MISSED
[node-01: spmgrd: callhome.sp.hbt.stopped:alert]: Call home for SP HBT STOPPED
event log show -severity * -message-name *shutdown*
[node-01: env_mgr: monitor.shutdown.emergency:EMERGENCY]: Emergency shutdown: Environmental Reason Shutdown (System reboot to recover the BMC)
解決策
- SP / BMCファームウェアを確認し 、最新バージョンにアップグレードします
- テイクオーバーがすでに発生している場合 は、リカバリ手順について「クラスタのテイクオーバーの完了」を参照してください
- プラットフォーム固有のソリューションについては、SP HBT停止解決ガイドを参照してください
追加情報
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