SP HBT STOPPED - AutoSupport メッセージ
環境
- ONTAP 9
- AFF / FAS
- callhome.sp.hbt.stopped:alert
- SP HBT 停止のコールホーム
イベント サマリ
このイベントは、ONTAPがService Processor（SP）のハートビート通知を受信しなかった場合に生成されます。Service ProcessorとONTAPは、ハートビートメッセージを交換して、どちらか一方が使用できなくなったことを検出できるようにします。このイベントは、ONTAPがService Processorから予期されるハートビートメッセージを受信しなかった場合に生成されます。
この問題のリカバリの最終段階として、ONTAPはノードのリブートを実行し、パートナー システムによるHAテイクオーバーが発生します。
検証
イベント ログ
event log show -severity * -message-name *sp.hbt*
[node-01: spmgrd: callhome.sp.hbt.missed:notice]: Call home for SP HBT MISSED
[node-01: spmgrd: callhome.sp.hbt.stopped:alert]: Call home for SP HBT STOPPED
event log show -severity * -message-name *shutdown*
[node-01: env_mgr: monitor.shutdown.emergency:EMERGENCY]: Emergency shutdown: Environmental Reason Shutdown (System reboot to recover the BMC)
解決策
- SP/BMCファームウェアを確認して最新バージョンにアップグレードしてください
- テイクオーバーがすでに発生している場合は、リカバリ手順についてCluster takeover completeを参照してください
- プラットフォーム固有のソリューションについてはSP HBT STOPPED resolution guideを参照してください
追加情報
ここにテキストを追加してください。