Service Processor ファームウェアアップデートが失敗する
環境
- ONTAP 9
- Service Processor
- ファームウェアのアップグレード
問題
このドキュメントでは、ダウンロードページに記載されている標準のアップデート手順が失敗した場合に、Service Processor （SP/BMC）ファームウェアを更新するための代替方法を説明します。
ファームウェアのアップデート中に発生したエラーには、以下のようなものがあります。
[xxx:sp.orftp.failed:warning]: SP communication error, receiver unable to create file.[xxx:sp.firmware.update.failed:warning]: SP firmware update failed due to missing Metadata in backup."Installing package...grep: /mnt/jffs2_rootfs_backup/install/Metadata: No such file or directory"[xxx:sp.firmware.update.failed:warning]: SP firmware update failed, error sending file /etc/RLM_FW/root-fs/usr/local/bin/forensics_config.[xxx:sp.firmware.update.failed:warning]: SP firmware update failed, Timeout while waiting for rsp type 5.[xxx:sp.firmware.update.failed:warning]: SP firmware update failed, error sending checksum to SP."Unarchiving package...grep: /tmp/fud_eth/RLM_FW/install/Metadata: No such file or directory"[sp.firmware.update.failed:warning]: SP firmware update failed, unable to locate SP firmware description file.[xxx:sp.firmware.update.failed:warning]: SP firmware update failed, incompatible version with existing RLM flash type."Firmware install failed. Error message: Metadata info not present in destination partition."
コマンドと応答の例：
> sp update http://web_server_name/path/sp_fw.tar.gz
Downloading package...
Uncompressing package...
FW package unzip failed.....FAILED
Cleaning up...
ERROR : SP FW Update Unsuccessful.
注意：更新する前に、ファームウェア互換性マトリックス を参照し、ONTAP がサポートするファームウェアバージョンをダウンロードしてください。
- 互換性のないファームウェアを使用すると、深刻なシステム障害が発生する可能性があります。