シェルフIDの差分エラーが報告される

環境

• ONTAP 9
• FAS / AFFシステム

問題

• イベントログには、次のシェルフ障害エラーが記録されます。

[Node-01: dsa_worker2: ses.status.ModuleError:alert]: DS212-12 (S/N SHJSG123456789) shelf 0 on channel 0b SAS expander error for SAS shelf electronics 1: critical status; Shelf ID changed. This module is on the rear of the shelf at the top left, on shelf module A.
[Node-01: dsa_worker2: ses.shelf.changedId:error]: Disk shelf module 2 on disk shelf 0b.0 indicates that the disk shelf ID has been changed since the disk shelf module was powered on. This module is on the rear of the shelf at the top right, on shelf module B.
[Node-01: statd: monitor.shelf.fault:alert]: Critical fault reported on disk storage shelf attached to channel 0a. Check fans, power supplies, disks, and temperature sensors.
[Node-01: statd: callhome.shlf.fault:error]: Call home for SHELF_FAULT

• AutoSupportのログに従って、シェルフIDが正しく設定されている。

::> system node run -node <node> -command sysconfig -a

Shelf 0: DS212-12  Firmware rev. IOM12E A: 0250  IOM12E B: 0250
Shelf 1: DS460-12  Firmware rev. IOM12B A: 0141  IOM12B B: 0141

• シェルフIDの差分エラーは、シェルフの両方のモジュールで表示されます。

::> system node run -node <node> storage show fault