シェルフ ID デルタ エラーが報告されました
環境
- ONTAP 9
- FAS/AFFシステム
問題
- イベントログには、以下のシェルフ障害エラーが表示されています:
[Node-01: dsa_worker2: ses.status.ModuleError:alert]: DS212-12 (S/N SHJSG123456789) shelf 0 on channel 0b SAS expander error for SAS shelf electronics 1: critical status; Shelf ID changed. This module is on the rear of the shelf at the top left, on shelf module A.
[Node-01: dsa_worker2: ses.shelf.changedId:error]: Disk shelf module 2 on disk shelf 0b.0 indicates that the disk shelf ID has been changed since the disk shelf module was powered on. This module is on the rear of the shelf at the top right, on shelf module B.
[Node-01: statd: monitor.shelf.fault:alert]: Critical fault reported on disk storage shelf attached to channel 0a. Check fans, power supplies, disks, and temperature sensors.
[Node-01: statd: callhome.shlf.fault:error]: Call home for SHELF_FAULT
- AutoSupport ログによると、シェルフ ID は正しく設定されています:
::> system node run -node <node> -command sysconfig -a
Shelf 0: DS212-12 Firmware rev. IOM12E A: 0250 IOM12E B: 0250
Shelf 1: DS460-12 Firmware rev. IOM12B A: 0141 IOM12B B: 0141
- シェルフ ID デルタエラーは、シェルフの両方のモジュールで確認されています:
::> system node run -node <node> storage show fault
Enclosure Status: non-critical
Channel: 0a
Shelf: 0
Shelf Type: DS212-12
Product Serial Number: SHJSG123456789
Module Type: IOM12E
Vendor Unique Element 83-IOM12E: (SAS)
Element Status Status Bytes Status Descriptions
1 [IOM12E A] : NONCRITICAL 03,09,00,20 SHELF ID DELTA, MASTER, RESERVED
2 [IOM12E B] : NONCRITICAL 03,01,00,20 SHELF ID DELTA, RESERVED