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CSHM によって Cisco クラスタ ネットワーク スイッチに対して報告される SwitchFanNotPresent または SwitchPowerNotPresent

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Visibility:
Public
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0
Category:
fabric-interconnect-and-management-switches
Specialty:
hw
Last Updated:

 

環境

Cisco クラスタネットワークスイッチ

問題

  •  クラスター ネットワーク スイッチの 1 つ以上のファン モジュールについて、CSHM によって「SwitchFanNotPresent_Alert」が報告されます。

Wed Apr 29 15:53:23 AEST [nodename: mgwd: callhome.hm.alert.major:alert]: Call home for Health Monitor process cshm: SwitchFanNotPresent_Alert[switch(XXXXXXXXXXX)/Fan Module-1].
Wed Apr 29 15:28:23 AEST [nodename: mgwd: callhome.hm.alert.major:alert]: Call home for Health Monitor process cshm: SwitchFanNotPresent_Alert[switch(XXXXXXXXXXX)/Fan Module-2]

  • クラスター ネットワーク スイッチの 1 つ以上の PSU について、CSHM によって「SwitchPowerNotPresent_Alert」が報告されます。

Wed Apr 29 15:28:23 AEST [nodename: mgwd: callhome.hm.alert.major:alert]: Call home for Health Monitor process cshm: SwitchPowerNotPresent_Alert[switch(XXXXXXXXXX)/PowerSupply-1].

原因

  • この問題は、クラスタスイッチがファン関連情報の取得に失敗した場合に発生する可能性があります。
  • クラスタスイッチヘルスモニタ(CSHM) は、スイッチへの照会ですべてのファンまたは電源装置に関する情報が返されない場合にのみ、ファンまたは電源装置の欠落を検出できます。

解決策

  • CSHMからアラートが報告された時間内にメンテナンスアクティビティが実行されたかどうかを確認します。
  • しばらくしてアラートがクリアされたかどうかをイベントログで確認します。

cluster::> event log show
Time                Node             Severity      Event
------------------- ---------------- ------------- ---------------------------
4/29/2020 15:49:12  nodename       ALERT      hm.alert.raised: Alert Id = SwitchFanNotPresent_Alert , Alerting Resource = switch(XXXXXXXXXXX)/Fan Module-1 raised by monitor cluster-switch
4/29/2020 16:10:20  nodename       NOTICE      hm.alert.cleared: Alert Id = SwitchFanNotPresent_Alert , Alerting Resource = switch(XXXXXXXXXXX)/Fan Module-1 cleared by monitor cluster-switch

  • 次のコマンドを実行して、両方のクラスタスイッチにログインし、すべてのファンモジュールが正常に動作しているかどうかを確認します。

Switch>enable
Switch#show environment fan detail

Fan:
---------------------------------------------------------------------------
Fan        Model         Hw    Direction     Status
---------------------------------------------------------------------------
Fan1(sys_fan1)  NXA-FAN-30CFM-F    0.0   front-to-back   Ok 
Fan2(sys_fan2)  NXA-FAN-30CFM-F    0.0   front-to-back   Ok 
Fan3(sys_fan3)  NXA-FAN-30CFM-F    0.0   front-to-back   Ok 
Fan4(sys_fan4)  NXA-FAN-30CFM-F    0.0   front-to-back   Ok 
Fan_in_PS1    N2200-PAC-400W     --    front-to-back   Ok
Fan_in_PS2    N2200-PAC-400W     --    front-to-back   Ok
Fan Zone Speed: Zone 1: 0x32

  • これが1回限りのイベントで、アラートが自動的にクリアされた場合は無視してかまいません。対処は不要です。
  • アラートが残っている場合は、スイッチを監視対象から削除し、再度追加してセンサーをポーリングします。

::> system switch ethernet delete -device <switch_name>

::> system switch ethernet create -device <switch_name> -address <ip_address> -snmp-version <version> -community-or-username cshm1! -model OTHER -type cluster-network

 

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