シャットダウンとコントローラの交換後にシステムが起動に失敗する
環境
- AFF A300
- FAS8200
- サービス プロセッサ（SP）
- ネットワークインターフェースカード（NIC）
問題
- システムは、次のメッセージを表示してシャットダウンします。
- SP
system log出力：
****************************
* Power Fail - Please Wait *
****************************
CPU cores enabled = 1
DIMM speed = 2133.33 MHz
SATA (AHCI) Device: SV9MST6D120GLM41NP
Boot Loader version 6.0.6
Copyright (C) 2000-2003 Broadcom Corporation.
Portions Copyright (C) 2002-2018 NetApp, Inc. All Rights Reserved.
***********************************
* Pending cached data is detected *
* Starting the process to save to *
* media... *
***********************************
Destage is in progress, please wait
..........................................
Destage is completed successfully
Powering off from the backup power source
- SP
event all出力：
Record 1392: Tue Jul 1 03:42:15 2025 [SysFW.notice]: Destage is started
Record 1393: Tue Jul 1 03:42:21 2025 [SP.critical]: Filer Reboots
Record 1394: Tue Jul 1 03:42:21 2025 [Trap Event.critical]: hwassist abnormal_reboot (28)
Record 1395: Tue Jul 1 03:42:44 2025 [ASUP.notice]: First notification email | (REBOOT (abnormal)) WARNING | Send failed
Record 1396: Tue Jul 1 03:42:53 2025 [SysFW.notice]: Time completing destage: 38 seconds
Record 1397: Tue Jul 1 03:43:33 2025 [IPMI.notice]: cb00 | 02 | EVT: 0301ffff | Attn_Sensor1 | Assertion Event, "State Asserted"
Record 1398: Tue Jul 1 03:54:19 2025 [SP.critical]: Heartbeat stopped
Record 1399: Tue Jul 1 03:57:21 2025 [ASUP.notice]: Reminder email | (REBOOT (abnormal)) WARNING | Send failed
Record 1400: Thu Jul 3 03:24:39 2025 [IPMI.emergency]: triggered OS halt: Battery not charging
Record 1401: Thu Jul 3 04:33:50 2025 [SP CLI.notice]: admin "log in from Serial Console"
- マザーボードを交換してもシステムが起動せず、
system power status次のように表示されますoffSPで - 。
system power on実行されると自動的にoffしばらくすると、 - 引き継いだパートナーノードを交換した後も、ダウンしたノードに次のメッセージが表示され、起動できません。
BIOS Version: 11.16
Portions Copyright (C) 2014-2022 NetApp, Inc. All Rights Reserved.