ノードでSPハートビートが停止したためシステムがシャットダウンしました
環境
- AFF A800、AFF C800
- ASA A800、ASA C800
- ONTAP 9
問題
- ノードが予期せずダウンし、
- SP HBT MISSED およびSP HBT STOPPED callhome (AutoSupport) メッセージが報告されました。例:
[node-name: spsm_listener: sp.heartbeat.stopped:error]: Have not received a IPMI heartbeat from the Service Processor (SP) in last 20 seconds.
[node-name: spsm_listener: callhome.sp.hbt.missed:notice]: Call home for SP HBT MISSED
[node-name: spsm_listener: callhome.sp.hbt.stopped:alert]: Call home for SP HBT STOPPED
- ノードのBMCはSSHまたはコンソール経由でアクセスできません