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コントローラのテイクオーバーに失敗しました- AutoSupport メッセージ

Views:
53
Visibility:
Public
Votes:
0
Category:
ontap-9
Specialty:
hw
Last Updated:

環境

  • ONTAP 9
  • HA Group Notification from NetApp01(controller takeover failed)アラート

イベント サマリ

このメッセージは、クラスタパートナーのテイクオーバーが失敗した場合に表示されます。

  • テイクオーバーを行わずにノードが停止し、データの中断を招く可能性があります。
  • このAutoSupport メッセージには複数の原因が考えられます。

検証

Command Line

ノードの現在のステータスを確認するには、を実行します  storage failover show

NetApp-2::> storage failover show
                Takeover
Node       Partner     Possible State Description
-------------- -------------- -------- -------------------------------------
NetApp-2a    NetApp-2b    -     Unknown
NetApp-2b    NetApp-2a    false   Waiting for NetApp-2a, Takeover
                    is not possible: Reason will be displayed here

イベント ログ
  • event log show -severity * -message-name callhome*

[Node Name: cf_giveback: callhome.sfo.takeover.failed:alert]: Call home for CONTROLLER TAKEOVER FAILED

  • storage failover show -node node01 -fields possible をクリックして、ノードがテイクオーバーの対象かどうかを確認します

node         possible
------------ --------
Node01       false

解決策

サービスが停止している場合は、ネットアップグローバルサポートにお問い合わせください

 

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