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ネットワーク制限によりコアファイルのアップロードが失敗する

Views:
42
Visibility:
Public
Votes:
0
Category:
ontap-9
Specialty:
core
Last Updated:

環境

  • コアファイルのアップロード(ファイル拡張子.nz)
  • お客様ファイルのアップロード
  • 特に制限されたお客様環境

回答

  • ファイルのアップロードが失敗した場合、特に銀行、政府、軍事、その他の制限されたインフラで NetApp Authenticated File Upload(NAFU)を使用している場合。
  • アップロードURLがブロックされていることがよくあります。
  • その結果、アップロードページが開かなかったり、ファイルのアップロードが1%(または数分間のアップロード後)に失敗したりします。
  • これは、ネットワーク/ファイアウォールの制限により、以下のURLが許可されていない場合に発生します。
  • ファイルをシームレスにアップロードするために、NetAppは、ネットワーク側から以下のURLを開くか、またはこのようなファイルアップロードの問題が発生した場合はネットワークチームに確認することを推奨します。
    • ユーザーネットワークに暗号化設定を確認してもらってください。これも問題を引き起こす可能性があります。 

NAFU:

Storage Grid Bucketsの場合 https://uploadsg.netapp.com

AWSリージョンhttps://regionupload.netapp.com

AODS ISF ルート:

デフォルトの方法(CloudOne)- https://support.netapp.com

最寄りのリージョン(AWS)- https://isfsupport.netapp.com

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