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ONTAPのアップグレード時にパートナーノードからギブバックするとノードがクォーラムのメンバーでなくなる

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11
Visibility:
Public
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0
Category:
ontap-9
Specialty:
CORE<a>2009893859</a>
Last Updated:

環境

  • ONTAP 9
  • AFF-A400

問題

  • Failed to get ONTAP version of the node node2 ONTAPシステムマネージャを使用して9.8P5から9.8P20へのONTAPのアップグレードが失敗する
  • ONTAPのアップグレード中、マスターノードからギブバックすると、セカンダリノードがクォーラムのメンバーでなくなります。

[2023-12-29 13:15:18.994] 12/29/2023 11:42:33 node1      ERROR         upgrademgr.update.pausedErr: The automated update of the cluster has been paused due to the following reason:  Node "node1": Error: {Failed to get ONTAP version of the node "node2".}, Action: {Verify that the node "node2" was booted with the intended version using the "system image show" command.}.

[2023-12-29 13:15:19.007] 12/29/2023 11:41:00 node1      EMERGENCY     clam.node.ooq: Node (name=node2, ID=1001) is out of "CLAM quorum" (reason=seen by HA partner).

[2023-12-29 13:15:19.007] 12/29/2023 11:41:00 node1      EMERGENCY     callhome.clam.node.ooq: Call home for NODE(S) OUT OF CLUSTER QUORUM.

  • スイッチレスクラスタ構成では両方のクラスタポートが停止します。ポートアクティブLEDは消灯しています。

[2023-12-29 13:15:19.032] 12/29/2023 11:26:43 node1      ERROR         vifmgr.port.monitor.failed: The "link_flapping" health check for port e3b (node node1) has failed. The port is operating in a degraded state.

[2023-12-29 13:15:19.034] 12/29/2023 11:26:43 node1      ERROR         vifmgr.port.monitor.failed: The "link_flapping" health check for port e3a (node node1) has failed. The port is operating in a degraded state.

  1. クラスタポートに接続されているSFPとケーブルを抜き差しします。

  2. 各ローカルノードでe3aからe3bへのループバックテストを実行して、障害のある側を特定し、すべてのクラスタポートがリンクアップに失敗していることを確認します。

  3. スロット3にカードを取り付け直します

  4. 両方のノードで電源を再投入する

 

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