HTTPSを使用するONTAP AutoSupportがセキュリティWebフィルタによってブロックされる
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環境
- ONTAP
- AutoSupport
- HTTPS
- Webフィルタ
問題
- Active IQのダッシュボード- AutoSupportセクションで、ログが欠落していることを確認します。
-
Autosupport history showコマンドラインで、sent-successfulノードからNetAppへのすべてのログがあることを確認します。
| 指定した AutoSupport の送信先 | 指定した AutoSupport の送信先 | 指定した AutoSupport の送信先 | 指定した AutoSupport の送信先 |
|---|---|---|---|
| http | callhome.management.log | 2024-06-05 01:20:10 | sent-successful |
- コマンドラインから接続をテストすると、接続が機能していることも確認される
::> system node autosupport check show-details -node node01 Node: node01 Category: http-https Component: http-put-destination Status: ok Detail: Successfully connected to: https://support.netapp.com/put/AsupPut/. Component: http-post-destination Status: ok Detail: Successfully connected to: https://support.netapp.com/asupprod/post/1.0/postAsup.
body.7zファイルを防止するwebfilterの例
- これは、Active IQ AutoSupportセクション NOTIFYD.GZで確認できます。
[kern_notifyd:info:2103] (category: 2103:3161:deliver) (emittime: 6/2/2024 02:22:31) (message: HTTP/1.1 403 Forbidden)
0000002c.0020012f 0cf703b7 Sun Jun 02 2024 02:22:31 05:30 [kern_notifyd:info:2103] <html>
0000002c.00200130 0cf703b7 Sun Jun 02 2024 02:22:31 05:30 [kern_notifyd:info:2103] <head>
0000002c.00200131 0cf703b7 Sun Jun 02 2024 02:22:31 05:30 [kern_notifyd:info:2103] <meta name="description" content="Zscaler makes the internet safe for businesses by protecting their employees from malware, viruses, and other security threats.">
0000002c.00200132 0cf703b7 Sun Jun 02 2024 02:22:31 05:30 [kern_notifyd:info:2103] <meta http-equiv="Content-Type" content="text/html; charset=utf-8">
0000002c.00200133 0cf703b7 Sun Jun 02 2024 02:22:31 05:30 [kern_notifyd:info:2103] <meta name="viewport" content="width=device-width, initial-scale=1">
0000002c.00200134 0cf703b7 Sun Jun 02 2024 02:22:31 05:30 [kern_notifyd:info:2103] <title>Internet Security by Zscaler</title>
0000002c.00200135 0cf703b7 Sun Jun 02 2024 02:22:31 05:30 [kern_notifyd:info:2103] <script language="JavaScript">var defLang = 'en_US'</script>
0000002c.00200137 0cf703b7 Sun Jun 02 2024 02:22:31 05:30 [kern_notifyd:info:2103] <style type="text/css">