一方のノードがSMTPを使用してAutoSupportを送信できない

• ONTAP 9
• AutoSupport

• 一方のノードがSMTP経由でAutoSupportを送信できません。

• コマンドを実行するautosupport check showと、ノードのSMTPエラーが表示されます。

Category: smtp
          Component: mail-server
             Status: failed
             Detail: SMTP connectivity check failed for destination:
                     XXX.XXX.XX.XX. Error: Timeout was reached when
                     connecting to the server - 'XXX.XXX.XX.XX'
  Corrective Action: Possible network configuration issue. Ensure that you
                     have network connectivity

•   tracerouteを介してSMTP サーバへのネットワーク接続を確認しているときに、ONTAPで使用されるルートがSMTPサーバに到達できません。

::>network traceroute -node <node_name> -destination <remote_server>