メインコンテンツへスキップ

PRTGエラー: Filerへの接続を開始できませんでした。TLS設定を確認してください

Views:
16
Visibility:
Public
Votes:
0
Category:
fas-systems
Specialty:
core
Last Updated:

環境

  • AFF-C250
  • AFF-C800
  • ONTAP 9.14.1P7
  • ONTAP 9.15.1P5

問題

  • PRTG監視ソフトウェアでストレージの追加に失敗しました
  • アプリケーション側のエラーはTLS設定に関連しています
Error: Failed opening connection to Filer, check TLS settings
  • ストレージは2つあり、1つは正常に追加され、もう1つは追加に失敗します。
  • 追加できるストレージは FAS8300 ONTAP 9.14.1P7 で、追加できないストレージは C250 ONTAP9.14.1P7 です。
  • ONTAP 9.14.1P7 は TLSv1.2 をサポートしています。
  • TLSプロトコルに関する通信は問題なさそうですが、暗号化されたデータ(アプリケーションデータ)の送信中にTCPの再送がありましたが、最終的には無事に送り合うことができました。

Sign in to view the entire content of this KB article.

New to NetApp?

Learn more about our award-winning Support

NetApp provides no representations or warranties regarding the accuracy or reliability or serviceability of any information or recommendations provided in this publication or with respect to any results that may be obtained by the use of the information or observance of any recommendations provided herein. The information in this document is distributed AS IS and the use of this information or the implementation of any recommendations or techniques herein is a customer's responsibility and depends on the customer's ability to evaluate and integrate them into the customer's operational environment. This document and the information contained herein may be used solely in connection with the NetApp products discussed in this document.