ポートに設定がないため、クラスタスイッチのメンテナンス後のSTATUS_INTERNAL_ERROR
環境
- ONTAP 9
- SMB
- クラスタ スイッチ
問題
- クラスタスイッチのメンテナンス(ファームウェアのアップグレードなど)後、ファイルエクスプローラで共有に移動すると
An internal error occurred
が取得されます。 - 共有のデータは、
Node2
- クライアントが
Node2
上のLIFに接続している場合、アクセスは成功する - クライアントが
Node1
上のLIFに接続している場合、アクセスは失敗します。- パケットトレースは、ONTAPが
FIND
要求に次のように応答することを示しています。STATUS_INTERNAL_ERROR
STATUS_INTERNAL_ERROR
の時点でEMSはこう言います[Node1: kernel: Nblade_CifsOperationTimedOut_1:error]: params: {'commandName': 'SMB2_COM_QUERY_DIRECTORY', 'suspensionCnt': '6', 'cmdRestartCnt': '0', 'lastCsmError': 'CSM_TIMEOUT', 'remoteBladeID': 'd902e2c0-3041-11ee-84aa-d039eaa71a43 (Node02)', 'isQosEnabled': 'QoS_disabled', 'lastSpinNpError': 'SUCCESS', 'clientIpAddress': '10.30.30.60', 'localIpAddress': '10.50.40.170', 'vserverId': '3', 'dsId': '1200', 'vserverName': 'svm1'}
- パケットトレースは、ONTAPが
- クライアントが
- EMSにクラスタネットワークアラートが含まれる:
[Node1: vifmgr: vifmgr.cluscheck.ctdpktloss:alert]: Continued packet loss when pinging from cluster lif node1_clus1 (node node1) to cluster lif Node2_clus1 (node Node2).
[Node1: kernel: csm.createSessionFailed:debug]: Cluster Session Manager (CSM) failed to create session (req=d902b026-3041-11ee-84aa-d039eaa71a43, rsp=Node1:dblade, uniquifier=0a062efa5133dee5) with transport type RDMA_RoCEv2, session tag SAN_REMOTE, record state ACTIVE, CSM error CSM_CONNABORTED, low-level error UNKNOWN, socket error 0, and TLS error 0.
[Node1: vifmgr: vifmgr.clus.linkdown:EMERGENCY]: The cluster port e3a on node Node1 has gone down unexpectedly.