CommvaultでのボリュームSnapshotの作成に失敗しました

• ONTAP 9
• Commvault（CV）

• CommVaultのエラー-

Client:Error Code: [32:392] Description: Create Volume Snaps failed : [Failed to snap Devices]

• 指定したSVMのONTAP Audit-Mログからは 、Snapshotを作成するAPI呼び出しはありません。
• CVから IdaSnapUtil.log ：

325 25  03/23 20:46:37 1584491 ManageONTAP::OpenConnection Failed to get HTTPS system version for server[X.X.X.X]. Error:[13011][HTTP POST - Forbidden]. This could be because 1. The server is powered down. 2. The server name is not resolvable from this host 3. Error with HTTPS configuration. Please rectify the above errors (if any) and try again.

• ただし、到達しようとしているLIFではHTTPSサービスポリシーが有効になっています。
• CVメディアエージェントとONTAP LIFの間の通信を把握するために、同時パケットトレースを収集しました。