CONTAP-307287: False SinglePathToDiskShelf_Alert for ディスク シェルフ スタック

問題

存在しなくなったスタックIDを持つディスク シェルフに対して、誤ったONTAPヘルスアラートが生成されました。シェルフ自体は表示されており正常ですが、別のスタックにあります。
Node: Node-01
Alert ID: SinglePathToDiskShelf_alert
Resource: Shelf 2.1
Severity: Major
Indication Time: Thu Oct 19 15:17:54 2023
Suppress: true
Acknowledge: true
原因: Controller Node-01はディスク シェルフ2.1へのシングルパス構成のみです。この事象は、コントローラがスタック2へのデュアルパス構成になっていない場合、コントローラのSAS HBAポートがディスク シェルフに接続されていないか無効になっている場合、またはシェルフ間ケーブル接続が正しくない場合に発生する可能性があります。
考えられる影響: コントローラNode-01経由でディスク シェルフ2.1へのアクセスは、コントローラ0dポート、1本のシェルフ間ケーブル、または1つのディスク シェルフIOMの障害時に失われる可能性があります。
対処方法:
1.ご使用のIOM12Bディスク シェルフに該当するガイドを参照し、ケーブル接続ルールを確認して、システムのSASケーブル接続ワークシートに記入してください。
2.アクティブなSAS HBAポートを使用して、コントローラNode-01をスタック2の最初と最後のディスク シェルフに接続してください。
3.コントローラNode-01がスタック2の一方の端でIOM A、もう一方の端でIOM Bにケーブル接続されていることを確認してください。
4.ディスク シェルフ2.1がスタック2内の2つのディスク シェルフの間に配置されている場合は、IOM AとIOM Bがそれぞれ独立したドメインに正しくケーブル接続されていることを確認してください。
5.アラートが継続する場合は、テクニカルサポートにお問い合わせください