メインコンテンツへスキップ

過剰なパンチホールがあるSVM上のCitrix FSLogixの遅延

Views:
Visibility:
Public
Votes:
0
Category:
ontap-9
Specialty:
NAS
Last Updated:

環境

  • ONTAP 9.16.1P10
  • SMB/CIFS プロトコル
  • FSLogix プロファイル共有 (Citrix)

問題

  • SVM上のCitrix FSLogixプロファイル共有は、ワークロードが増加する期間に高いレイテンシとアクセス障害が発生します。
  • ユーザーがCitrixにログインできない、ログインが遅い、アプリケーションがフリーズ/切断される、ファイルアクセスが遅いなどの問題が発生しています。
  • 遅延は予想されていた約2msから約60msに増加しました
  • 観測されたエラー:
Mon Oct 12 08:48:27 +0200 [cluster01: kernel: Nblade_CifsOperationTimedOut_1:error]: params: {'commandName': 'SMB2_COM_IOCTL', 'suspensionCnt': '1', 'cmdRestartCnt': '0', 'lastCsmError': 'CSM_OK', 'remoteBladeID': '98b98d42-9827-11e9-a135-00a098fad2b4 (node01)', 'isQosEnabled': 'QoS_disabled', 'lastSpinNpError': 'SUCCESS', 'clientIpAddress': 'x.x.x.x', 'localIpAddress': 'x.x.x.x', 'vserverId': 'xx', 'dsId': '123455656', 'vserverName': 'SVM-1', 'volumeName': 'vol_name_01'}

Sign in to view the entire content of this KB article.

New to NetApp?

Learn more about our award-winning Support

NetApp provides no representations or warranties regarding the accuracy or reliability or serviceability of any information or recommendations provided in this publication or with respect to any results that may be obtained by the use of the information or observance of any recommendations provided herein. The information in this document is distributed AS IS and the use of this information or the implementation of any recommendations or techniques herein is a customer's responsibility and depends on the customer's ability to evaluate and integrate them into the customer's operational environment. This document and the information contained herein may be used solely in connection with the NetApp products discussed in this document.