応答が非常に遅いためにCIFS共有へのアクセスが困難になっている
環境
- ONTAP 9
- ウィルス対策
- Vscanサーバの接続ステータスが切断されている
- ONTAP Antivirus Connector 1.0.4
- Trend Micro ServerProtect for Storage 6.0
問題
- CIFSサービスでは大幅な遅延が発生します。
- すべてのVscanサーバが切断されていますが、接続がランダムにリカバリされるのは短時間だけです。
scan-internal-error
に記録されます。VSCAN-EVENTS.XML
Nblade.vscanNoScannerConn
に記録されます。EMS-LOG-FILE.GZ
- Vscanを無効にすると問題が解決されます。