ロック マネージャ オブジェクトの枯渇によるNASサービスの停止

環境

ONTAP 9

問題

• CIFSアクセスが失敗する、またはNFSクライアントアクセスがハングする。
  • パケットトレースは、NFSオープン要求がNFS4ERR_DELAYで応答されていることを示します

NFS V4 Call (Reply In 18) OPEN DH: 0xfbfc02ab/x_file.bin
NFS  V4 Reply (Call In 11) OPEN Status: NFS4ERR_DELAY

• • STATUS_INSUFFICIENT_RESOURCESで応答されているCIFS作成要求。

 SMB2   Create Request File: x123.p123.local\share1\archive.ppt
SMB2   Create Response, Error: STATUS_INSUFFICIENT_RESOURCES

• EMSログには次のようなメッセージが表示されます：

ERROR lmgr.owners.limit.hit: The number of owner objects 413800 has reached the limit 413800 for the pool <nodename>. The current number/limit of other lock manager objects are: files 410381/413800 hosts 16/50000, locks 416661/827600.

• 次のようなSpinhi-statsはerr [SPINNP_ERR_NOLOCK = 77,           // No locks available] :を報告します

Open: count=106261335 hipri=0 errs=4698192 elapsed: max=5803357.24 avg=831.40
    spinhi cpu: max=2965.05 avg=21.47
    wafl cpu: max=5803328.35 avg=801.38 restarts=13314078
    errs: 77[320325]

Active IQ システムリスク検出

ストレージ システムでAutoSupport™を有効にしているお客様の場合、 Active IQポータルでは、お客様レベル、サイト レベル、システム レベルで詳細なシステム リスク レポートが提供されます。レポートには、特定のリスクを持つシステム、重大度レベル、軽減アクションプランが表示されます。これらのアラートの1つが原因でこの記事を読んでいる可能性があります。Autosupportでは、こちらの記事に記載されている症状が見られる場合があります。lmgr.owners.limit.hitEMSメッセージを報告しているノードを評価してください。

この制限に達する最も一般的な理由は、クライアントの動作が正常でないことが原因です。

さらにサポートが必要な場合は、NetAppテクニカルサポートにお問い合わせください