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Trellix アンチウイルス移行後に ONTAP AV Connector が切断される

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Visibility:
Public
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0
Category:
ontap-9
Specialty:
nas
Last Updated:

環境

  • Vscan
  • 9.x
  • Trend Micro
  • Trellix

問題

  • Vscanサーバーで Trend Micro から Trellix アンチウイルスに移行した後、ONTAP 側で vscan が切断状態と表示されるようになりました。
vserver vscan connection-status show-not-connected
ServerStatus: disconnected
ServerDisconnectReason: remote-closed
  • ONTAP からウイルス対策サーバーへのファイルスキャンリクエストが処理されません。
  • Vscan サーバーに AV Connector バージョン 1.0.5 がインストールされています。Trend Micro はアンインストールされ、Trellix アンチウイルスがインストールされました。
  • Vscan 関連のサービスはすべて、特権サービスアカウントで実行されています。
  • AV Connector サービスを再起動し、ONTAP で Vscan を無効化/再有効化した後、サーバーは一時的に接続済みと表示されますが、その後切断状態に戻ります。
  • ONTAP は Vscan サーバーが切断されていると継続的に報告しており、切断理由は remote-closed となっています。
  • Scanner-poolsは、特権ユーザーを持つすべての vserver に対して再作成されました。

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