Trellix アンチウイルス移行後に ONTAP AV Connector が切断される
環境
- Vscan
- 9.x
- Trend Micro
- Trellix
問題
- Vscanサーバーで Trend Micro から Trellix アンチウイルスに移行した後、ONTAP 側で vscan が切断状態と表示されるようになりました。
vserver vscan connection-status show-not-connectedServerStatus: disconnectedServerDisconnectReason: remote-closed- ONTAP からウイルス対策サーバーへのファイルスキャンリクエストが処理されません。
- Vscan サーバーに AV Connector バージョン 1.0.5 がインストールされています。Trend Micro はアンインストールされ、Trellix アンチウイルスがインストールされました。
- Vscan 関連のサービスはすべて、特権サービスアカウントで実行されています。
- AV Connector サービスを再起動し、ONTAP で Vscan を無効化/再有効化した後、サーバーは一時的に接続済みと表示されますが、その後切断状態に戻ります。
- ONTAP は Vscan サーバーが切断されていると継続的に報告しており、切断理由は remote-closed となっています。
- Scanner-poolsは、特権ユーザーを持つすべての vserver に対して再作成されました。